欧洲某些国家的公共交通系统的售票处是自助的，也就是你想到哪个地方，根据目的地自行买票，没有检票员，甚至连随机性的抽查都非常少。

一个在德国留学的中国留学生发现了这个管理上的漏洞，或者说以他的思维方式看来是漏洞。他很乐意不用买票而坐车到处溜达，在留学的几年间，他一共因逃票被抓了三次。毕业后，他试图在当地找一份工作。他向许多跨国大公司投了自己的资料，因为他知道这些公司都在积极地开发亚太市场，可都被拒绝了。一次次的失败使他愤怒，他认为一定是这些公司有种族歧视的倾向，排斥中国人。

最后一次，他冲进了人力资源部经理的办公室，要求经理对于不予录用他给出一个合理的理由。接下来的一段对话很令人玩味：

“先生，我们并不是歧视你，相反，我们很重视你。因为我们公司一直在开发中国市场，我们需要一些优秀的本土人才来协助我们完成这项工作，所以你一来求职的时候，我们对你的教育背景和学术水平都很感兴趣。老实说，从工作能力上，你就是我们所要找的人。”

“那为什么没有录用我？”

“因为我们查了你的信用记录，发现你有三次乘公车逃票被处罚的记录。”

“我不否认这个。但为了这点小事，你们就放弃了一个多次在学报上发表过论文的人才？”

“小事？我们并不认为这是小事。我们注意到，第一次逃票是在你来我们国家后的第一个星期，检查人员相信了你的解释，因为你说自己还不熟悉自助售票系统，所以只是给你补了票。但在这之后，你又两次逃票。”

“那时刚好我口袋中没有零钱。”

“不、不，先生。我不同意你的这种解释，你在怀疑我的智商。我相信在被查获前，你可能还有数次逃票的经历。”

“那也罪不至死吧？干吗那么较真？我以后改还不行？”(www.daowen.com)

“不、不，先生。此事证明了两点：第一，你不遵守规则，不仅如此，你善于发现规则中的漏洞并恶意使用；第二，你不值得信任，而我们公司的许多工作是必须依靠信任进行的，因为如果你负责了某个地区的市场开发，公司将赋予你许多职权。为了节约成本，我们没有办法设置复杂的监督机构，正如我们的公共交通系统一样。所以，我们没有办法雇用你。可以确切地说，在这个国家甚至整个欧盟，你可能找不到雇用你的公司，因为没人会冒这个险”。

从上例中，我们可以看出德国对诚信的重视。这是其日耳曼民族的自我约束精神，是其具有高昂活力与凝聚力的来源所在。而在国内，无论是企业或是个人，往往缺乏对于诚信的基本教育。

前几年为了解决贫困大学生的学费问题，我国很多学校、银行都推出了大学生贷款。但后来结果怎样呢？很多地方的还款率不到80%，有20%多的人就赖掉了。银行唯一的办法就是扣压他们的毕业证，表示不还钱，就不能发毕业证。但仍是收效甚微，因为有人会选择办假证。2000年全国第五次人口普查，填写自己是大专以上学历的人数，和教育部认可的有大专以上学历的人数相差多少？相差60万人。那是2000年，还没有现在随处可见的办证小广告。想想现在有多少？所以，一个学生证能起多大的约束作用？如果没有一个跟随人一辈子的社会信用体系，怎样才能在陌生人之间建立信用呢？

在德胜的价值观中，“诚实”二字被放在了首要位置，并被贯彻在日常管理的方方面面。

比如，德胜的财务报销流程在中国的企业中可谓独树一帜。

员工准备好报销材料，无须领导签字，只需到财务室递上材料，说明需要报销的费用。出纳员会接过材料，向员工认真严肃地宣读《严肃提示——报销前的声明》：

您现在所报销的凭据必须真实及符合《财务报销规则》，否则将成为您欺诈、违规甚至违法的证据，必将受到严厉的惩罚，并付出相应的代价，这个污点将伴随您的一生。如果因记忆模糊，自己不能确认报销凭据的真实性，请再一次认真回忆并确认凭据无误，然后开始报销。这是极其严肃的问题。（严肃地、加重语气地表达）请问您：有没有问题？

在得到掷地有声的“没有问题”的回答后，出纳员开始办理报销操作。在出纳的办公桌前，桌上立有一块很精致的牌子，上面写着和刚才出纳员宣读内容一样的文字。

在德胜的员工，不管任何人，在报销前，都必须聆听宣读《严肃提示——报销前的声明》。员工报销时要写明费用发生的情况，有同时经手人和经手业务的，报销凭据上要写上证明人。报销完成，员工的报销凭证就输入公司的“个人信用计算机辅助系统”。如果发现异常情况，公司就会对该员工的报销凭证进行调查。平时调查部也会对员工的报销凭证进行抽样调查。

德胜公司在报销费用上所表现出的对员工与众不同的信任，刻意激励和培养了员工的诚信品德。这种对员工人格的信任和尊重，旨在让员工主动地塑造个人诚实品牌，但又不会因此失控——公司还有一道“个人信用系统”作为底线和保障。