人们相互打趣会说“没文化真可怕”，这里的“没文化”通常是调侃对方缺乏知识，说明一个人懂点知识很重要。对于一家企业来说，文化可就不是简单的一点知识了，而意味着企业整体的意识形态，既是其反应，又潜移默化、深度影响着企业的生存和发展。所以，没有一个企业家不重视、不谈论企业文化的。企业管理包含许多哲学道理，如果没有相应的文化导入，必会陷入形式主义泥潭。但重视了不代表就能做好、做到位，对于多数企业而言，企业文化目前仍然是钉在墙上而不是落在地上的。

文化如何与企业实际接轨呢？这可以写一篇洋洋洒洒的万言文章。与其在长篇大论背后不得要领，我们不妨看看德胜洋楼这家企业是怎么想以及如何做到企业文化“落地”的。

在德胜看来，企业文化的关键是引导员工遵循价值观，激励他们具备诚实的品德、勤劳吃苦的精神、善良、平和、有爱心，不走捷径，遵守规矩。

如果一家企业想要建立自己的企业文化，作为管理者，首先要弄清楚文化的内涵到底是什么。这里包含以下三点提示：

（1）文化要有助于在外部环境中求得生存。外部生存问题包括使命、战略和目标，应该采取的手段是结构、系统和流程。

（2）在内部则能有效整合人力资源，包括共同语言和概念、权威和关系的本质、报酬和地位的分配。

（3）文化是关于现实、时间、空间、真理、人性和人际关系的深层次假设。深层次的基本假设就是反映人与自然的关系、现实和真理的本质、人性的本质、人际关系的本质、时间和空间的本质等。创始人和早期领导者为什么要办这家公司，何谓正确？企业文化的外延可能是极其宽泛的。打个比方，在国外，一具棺材是怎么设计的？它考虑的是如何体现对一个逝者尊敬的问题，如何做到通过棺材让活着的人跟逝去的人进行交流，让活着的人得到最大安慰，让逝者得到安息。玫瑰怎么放进去，打开棺盖的时候如何能看到逝去的亲人是亲切安详的，是用一个女性的粉红色还是一个年老男人的深蓝色，或是一个非常雍容华贵的贵妇人的玫瑰红色……棺材内部有很多种颜色可供选择。企业文化的外延做到这样精细的程度后，才能把“一具棺材”做得百般考究。

其次，企业要确定正确的价值观。实际上就是企业要明确什么是最重要的问题，这就需要企业对价值观进行选择。比如，对于德胜而言，价值观就是“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”这11个字。那么，企业在选择价值观时要注意什么呢？

（1）内涵：必须是客观价值体系，不能只是主观精神状态。

（2）本质：必须是各价值因素的排序，不能是精神状态的描述。比如，在德胜的文化中包含尊重生命，就应慎重提出冒着生命抢救财产的制度。又如，当一位员工处于极度痛苦、重度抑郁状态时，他是可以不遵守公司的某些制度的。

德胜洋楼的文化为何能够“落地”？对于上述两个基本点，它有创新的理念和做法：

（1）规定和明确人与人之间的关系问题。首先调整好企业主与员工、员工与员工、管理人员与员工之间的关系。企业文化不是局部的加和，而是关系的总成。德胜对以下关系做出了自己的回答：

1）企业主与员工之间的关系：雇用与被雇用的关系，但却是健康的劳资关系。

2）员工与员工之间的关系：简单、纯洁，君子之交淡如水，自由平等，同事重要原则。

3）管理人员与员工之间的关系：平等、反官僚，上级当好老师和秘书的角色，下属有提升为上级的可能。

4）处理好与客户、相关方的关系。要将生产商或供应商的特别能力与顾客所重视的价值有效地融合在一起，谋求共同立场，不能只是激发员工的主观能动性，要大力营造组织的精神氛围。

上述内容在德胜洋楼的规章制度里有明确规定，并在全公司范围内有效地实施。

在德胜，除了要打破关系文化外，还要打破面子文化、官僚文化和奴性文化。这是一项具有挑战性的工作，但企业必须要这么做，不然，企业文化创新就很难有巨大突破。(www.daowen.com)

（2）企业有效地处理公平和公正的问题。

（3）在社会环境处于一种浮躁和急功近利的状态时，能保持自己的特立独行的个性。

（4）有一套永远符合人类共同文明、追求正义的价值观。

（5）文化和管理理念创新胜过技术创新。

企业间真正的竞争优势都来源于企业优秀的文化和管理理念。许多人往往低估了企业文化在企业长期战略中所起的重要作用。强势企业文化是企业稳健发展的一个非常鲜明的个性体现，文化会为企业长期保持竞争力做出巨大的贡献。德胜认为，其组织管理之所以行之有效，靠的就是完全融合和渗透了企业文化核心理念的制度。

那么，什么时候建设企业文化最合适呢？

（1）企业的产权结构发生重大变动时。

（2）企业规模迅速膨胀时。

（3）企业大量引进员工时。

（4）企业发展战略发生重大转移时。

（5）企业停滞不前需要振兴突破时。

（6）企业从垄断经营走向竞争市场时。

（7）企业实施“二次创业”时。

（8）企业从国内市场走向国外市场时。

（9）企业领导者发生重大变化时。

文化接轨绝不是照搬照套，而要将其精华变成提升员工素质的内在动力。企业经营者要自上而下做好企业文化和管理哲学的训练，更新观念，调整价值观，改变思维方式，纠正不良习惯。企业文化永远是企业保持强势发展后劲的关键！