房地产项目形象定位与一般商品的形象定位一样,首先承担着表现产品、告之信息和塑造形象的功能,最后达到促进销售的目的。但与一般普通商品形象定位相比又有自己的特殊之处。房地产产品本身比较复杂,不像普通商品一下就能介绍清楚,同时消费者购买行为也比较复杂,往往是各种因素综合作用的结果,很少有普通商品的纯功能性购买和冲动性购买。所有房地产项目形象定位一般都要同时解决项目独特性和整体综合性两个问题,增加了定位的难度。在进行项目形象定位的过程中,一般要遵守以下几点:
(1)二次创造性
房地产形象定位并不是建筑实体简单的说明。它实际上是继建筑师之后的二度创造,能增加楼盘的附加值和无形资产,能发掘和引导一种市场需求、一种消费观念、一种时尚潮流、一种社会文化,乃至提升人的生存境界。一个好的形象定位是一个项目的灵魂。房地产项目形象定位的基本视角是楼盘作为一种特殊的商品,触及了人类生存的广阔空间。在实际生活中,人们购房置业既是为了对物质生存条件进行改善,也是想以此印证自己一生的追求、业绩、理想。即使是企业购房或租房,也和企业的形象、发展密切相关。基于这些认识,房地产项目形象定位就拥有了广阔的视野和深邃的内涵。
(2)审美愉悦性
德国哲学家海德格尔说:“人,诗意地居住。”房地产项目形象定位也应像诗一样富有审美愉悦性。房地产项目形象定位的诗意性不仅仅是华丽辞藻的堆砌,语句形式的诗化。诗意是艺术与人生的理想境界。房地产项目形象的诗意性在于营造提升一种诗意的人生境界,以拨动顾客的心弦,捕捉人们心灵中某种深层的心理体验。人类在不断追求新生活的同时,始终存有一种原始而温馨的情愫——对家的眷恋。它本质上是诗意的,是对物质更是对精神家园的皈依。它是人类追求的永恒主题之一。房地产项目形象要打动人心,它体现的不能仅仅是房子,而是要营造一个家的氛围和情调。
(3)人文关怀性
房地产项目形象定位应该体现人文关怀。房地产项目形象定位对象是一种居住的商品。居住,从本质上讲是人的基本生存方式。人的存在天生要求取得居所,人们对家园的依恋从根本上归结为一种生命原始的体验。特别是在当今社会,都市人往往被“文明病”所缠绕;快节奏、超负荷、拥挤嘈杂的生存环境,使人产生了太多的紧张、太多的压力、太多的疲惫。项目定位与改善人的生存环境深层次的问题联系起来,倡导一种人文关怀,突出楼盘给予居住者的归宿感。这种归宿感把现代人希望寻找精神家园、渴望返回精神故乡联系起来,心灵在其间,得到安宁和温馨,犹如同风雨搏击的小船返回宁静的港湾。
(4)历史人文性
对一个新楼进行形象定位,它不仅应该告诉顾客楼盘当时的意义和将来的意义,还应该赋予楼盘过去的历史,告诉人文历史的永恒。如北京老城区的项目,形象定位可以从人们的怀旧情结引申到楼盘区域的人文历史。富有历史人文性的形象定位,可以有效地缩小与消费者的距离,引起他们的共鸣。(www.daowen.com)
(5)品位价值感
所谓“品”即指品质、品味、品位。上等的品质、卓越的品级、优雅的品位,对人的需求都散发着无穷的艺术魅力。所以品位价值感在项目所定位的形象中是一个非常重要的因素。
在当前的形象定位中,比较常见而且比较容易的做法是移植或套用有代表性的高品位名贵产品,或者打造各种异域风情。如欧式风格、北美风格,地中海风情等。房地产市场中经常出现以“法国风情”的形象定位,如“香榭丽舍”“枫丹白露”,通过精雕细琢法式建造的韵味,满街梧桐绿荫的风姿,遮阳伞下露天咖啡座的浪漫等表现楼盘的上乘品质,表达楼盘的“完美”,表现楼盘的艺术氛围。买家买楼实际上是购买一件品质优良的艺术品。这样的楼盘不会成为毫无灵气的钢筋堆积物,它会像群星灿烂的法国名牌商品一样,见证历史、弘扬文化,代表了一种高贵的品牌、一种成功的标志、一种全新的生活方式、一种独特的难以替代的情调和价值。
(6)优势聚焦性
房地产形象定位要注意项目特点和优势的聚焦。放大镜在太阳光下,能将阳光聚成焦点,产生很高的温度。房地产项目形象定位也是一种聚焦,通过高度的提炼和概括,将楼盘的各种优点聚焦成顾客关注的热点,引起顾客的兴趣和好感,激发和创造需求,说服顾客改变和建立消费观念,促发购买动机。顾客关注的热点从本质上是顾客的利益所在。
项目的卖点给予顾客利益的承诺,有些是直接表现,有些是间接隐含。此外,项目形象定位中体现的是给予顾客物质利益和精神的统一。
房地产形象定位是一个项目的核心和浓缩,也是项目总体营销中线、面、体的基点,所有推广可以由此展开、发展,可能达到点石成金的效果。同时,形象又是建立在项目的品质基础之上的。可以说,房地产形象定位是以建造为本体,以人文为灵魂,指导全程营销推广的灵魂。
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