住宅项目与商业项目的市场调查相比，商业项目市场调查的对象、内容、方式等更为复杂，具体的区别主要体现在以下3个方面：

（1）客户群体不同

1）商业项目针对的客户是投资者和经营者，其经营者的最终目的是各种不同业态的终端消费者。

2）住宅项目针对的客户主要是自住型消费者。

（2）调查内容不同

1）商业项目市场调查分析的内容包括以下几个方面：

①项目环境。

商业发展规划与政策、区域开发计划、街区改造和重点扶持对象、在建拟建大型商用物业、政府相关的政策与管治水平、项目所处的商圈及其范围、文教娱乐设施重点住宅楼群的数量、道路的类别、商业功能定位、档次、客流量、气氛等。

②经营行为。

业态业种的分类、特点、要求、聚集程度、氛围、构成组合、比例关系、商户总量、商品种类、品质、产地、品牌、重点商户经营概貌、商业竞争趋势。(www.daowen.com)

③消费者。

客流量、消费者生活形态、消费欲望与消费水平、市场需求特征及影响因素、购买动机与购买行为。

2）住宅项目市场调查分析的内容主要有以下几个方面：

①消费者购买力水平。收入水平。

②购房者的需求与偏好。物业类别、户型、面积、方位、价格、装修、景观、配套、物管。

③购房者的共性特征。年龄、文化程度、职业、家庭结构、原居住地等。

（3）分析指标不同

1）商业项目进行市场调研分析的指标有业态比例、业种比例、营业面积比、平均租金等；衡量消费者消费水平的指标有瞬间顾客密度、收银台排队人长度、结伙人数、客单价、提袋率、关联消费宽度、可停留时间等。

2）住宅项目进行市场调研分析的指标有容积率、户型比例、面积配比、户均面积、使用面积、销售均价等；针对购房者的衡量指标有付款方式、最高承受单价、最高承受总价、看楼车满座率、单位时间内洽谈台数等。