1.产业化
近年来,随着人们对健康生活的重视,“大健康”产业正快速迈入新一轮的增长,越来越多的国家和地区开始制定健康旅游法规、政策、标准、战略、计划、优惠、奖励等举措,全方位推动健康旅游产业化、规模化发展。受顶层设计的推动、消费市场的刺激,专业化健康旅游运营机构的成长,健康旅游产品将更为丰富,国际康养旅游目的地城市、避寒避暑康养旅游城市进一步加快,包括温泉集群、健康主题酒店集群、候鸟式养老养生度假区集群、康养旅游小镇、康养旅游基地、户外体育运动基地、户外养老体检疗养基地、异地乡村养老地产等在内的健康旅游产业集群正在形成,产业高成长性特征明显。根据2018杭州国际健康展期间举办的大健康新生活高峰论坛信息,中国康养旅游市场规模将快速增长,未来五年的年复合增长率有望达到20%,2020年市场规模将达1000亿元左右。
2.品质化
健康旅游是一种新产品和新业态,不能将旅游与医疗健康服务简单地进行叠加。从全球化旅游产品来看,已经由传统的走马观花趋向于深度的体验游,更注重旅游的品质,特别是对于专业化水平要求较高的健康旅游,品质化要求更高。随着客源市场需求的多元化和市场竞争的加剧,健康旅游产品的服务品质将更为优化,包括健康旅游产品服务标准的建立,服务人员技能和专业素养的提升,“旅游+健康”复合型管理人才的培养,医疗保健科技水平的提升,健康主题服务设施的完善,健康旅游行程安排的专业化,针对市场细分的个性化服务等。
3.时尚化
“旅游”一词,自产生至今,就与“时尚”有着不解之缘,成为大众追求的一种生活方式,同时被赋予了一定的文化符号消费和流行文化元素特征,使旅游者在自我享受过程的同时,乐于分享传播。对健康的追求,为旅游注入了新的内涵和活力,伴随中产阶层日益壮大的消费诉求的普遍升级,快乐而健康地生活正逐渐成为生活时尚,健康旅游适逢其时,成为中高端阶层追逐的对象,满足了他们健康和时尚等多重旅游需求。儿女们认为让老人健康快乐是最重要的,会购买一系列的健康产品来尽孝心;避寒避暑旅游颇受市场青睐;躲避雾霾成为国内北人南下的季节性选择;整形美容在女性市场中的地位成为一种风潮;团队拓展已经成为一种时尚的团体活动;CS枪战更是小朋友们喜欢的时尚消费。
4.多元化(www.daowen.com)
无论是在传统健康医疗的基础上增加旅游元素,还是以旅游活动的形式提供大健康产品,均体现了健康旅游的融合性特征,在融合中实现了创新和多元化发展。随着客源市场细分的加快,健康旅游产品将更加丰富多彩。从实现方式来看,包括体育健身、中医理疗、手术治疗、心理疏导、美容养颜、文化养心、日光浴、水疗法、泥疗法、芳香疗法、音乐疗法、膳食疗法、景观疗法等;从产品主题来看,包括森林康养、温泉康养、滨海康养、暖冬养老、避暑旅游、避霾旅游等;从客源结构来看,包括老人、小孩、女性、团队、家庭、职工、海外、本地等;从参与机构来看,包括旅游企业、营养保健企业、医院、养老机构、科研机构、专业中介组织等。在实现方式和产品主题的多种交叉组合、“康养+旅游+N”的多种衍生可能、人工智能和远程医疗等新技术的应用、个性化定制需求的增加、社会资本的文创设计等因素的综合作用下,健康旅游产品的多元化趋势明显。
5.品牌化
国内外知名医疗健康旅游目的地均以独具特色的市场细分与定位取胜,形成了具有鲜明地域特征的健康旅游品牌,如日本温泉康养、韩国整形美容、泰国美体养生(草药SPA)、印度瑜伽旅游、日本药妆、德国鲜活细胞、瑞士抗衰老、法国庄园康养、美国社区养老养生、西班牙高级医疗、印度尼西亚健康疗养、新加坡体检加治疗、匈牙利养老加保健、阿尔卑斯高山康体、中国国粹中医药、三亚暖冬度假、巴马长寿文化、广东温泉度假、东北冰雪运动、贵州山地康养、承德避暑等。在未来的健康旅游市场竞争中,品牌化战略将是健康旅游目的地建设和健康旅游产品打造的重要考量。
6.国际化
主要表现在三个方面:一是健康旅游发展正在成为一种风靡全球的国际化选择,目前世界上有超过100个国家和地区开展康养旅游。二是健康旅游客源的国际化流动加快,特别是由于发展中国家医疗水平不断提高、医疗交通费用相对低廉、便捷的就诊、选择性优先发展的医疗护理服务等因素,国际健康旅游正由单一的发展中国家游客向发达国家流动,转变成双边的医疗旅游客源流动。三是国际合作与资源共享是未来医疗健康产业发展的趋势,健康医疗产品的国际化水平成为各地追求的共同目标。
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