良好的排班制度让服务行业人员能够进行人力最大化管理。根据人力配置预定来店的顾客数量，让人人都有目标，从而形成相等的起伏变化。一般来说，排班方式有两班制和全班制两种形式。

1.两班制

两班制是指将企业人力分为两个时间段上班，一般包括早班和晚班。根据营业时间不同，设定工作时间不同。这种形式多见于下游终端服务企业。

例如，某企业工作时间为9∶00—21∶30，早班为9∶00—16∶30，晚班为14∶00—21∶30。两人一组，互轮早班、晚班各一周。如果其中有一人请假，则由另一人代班，上全天班。中间时段是顾客最多的时间，也是人力最紧张的时候。另外，实行两班制的企业，在周六、周日时，除休假员工外，均上全天班，中间休息2.5小时，以密集的人力编制来应对营业高峰期。每位员工每月休假日由店长根据门店营业情况调配。(www.daowen.com)

2.全班制

全班制是企业只有一个统一的上班时间，一般每天工作8小时，即朝九晚五排班制。每周休息1天。这种形式一般多见于中、上游企业。

由于美容行业企业经营性质的特点，员工一般都没有十分规律的上、下班时间。在他们眼里更看重的是业绩，靠多劳多得换取自己想要的回报。所以，行业的性质不同，从业人员看待问题的角度也不同。