发展规划是对企业战略的规划,其主要作用是如何更好地发展企业。企业发展规划主要包含产品研发、企业内部组织结构调整、资本运作、企业品牌创建与维护、专业教育、市场维护与拓展等方面内容。下面以企业专业教育规划为例,讲述美容行业企业发展规划。
案例导入1-3
美容行业企业专业教育发展规划(摘要)
专业教育是企业发展的基础,坚持做教育型企业是企业发展的方向。企业教育学院肩负着企业教育培训的重任。为了提高企业的专业水平,协同其他部门达成企业目标,对教育培训作出如下规划。
一、员工教育
1.员工教育目的
(1)提高员工专业知识和专业技能水平。
(2)提高员工专业素养。
2.员工教育形式
(1)新知识、新技能、新项目班:培训内容(略)。
(2)现代学徒制班规划:教学内容(略)。
(3)微课班:课程内容(略)。
3.考核与奖励(略)
二、顾客教育
1.顾客教育目的
(1)提高顾客对美容服务的专业认知度。
(2)建立良好的客情关系(信任度)。
2.顾客教育形式
(1)微课:课程内容(略)。
(2)公益课:课程内容(略)。(www.daowen.com)
三、现代学徒制校企合作
1.校企合作目的
(1)把企业的需求和标准带入学校,缩小校企“两张皮”的教学差距。
(2)为美容行业培养、输送实用型人才。
2.人才培养方案
(1)中医美容专业人才培养方案(略)。
(2)医学美容技术专业人才培养方案(略)。
四、新员工入职教育
1.入职教育目的
(2)提高基本能力,统一技能标准。
(3)上岗考核,保证上岗质量。
2.入职教育形式
(1)职业素养培训:培训内容(略)。
(2)企业文化培训:培训内容(略)。
(3)基本技能培训:培训内容(略)。
(4)上岗考核:考核内容与标准(略)。
案例分析1-3
以上是一个美容行业企业教育培训部门的专业教育发展规划。从整体上看,这家企业的教育培训内容非常全面,包含新人教育、员工教育和顾客教育,真正体现了教育型企业对人才、对专业知识的重视,单单在教育培训方面就有如此规划的企业一定会成为优质企业。从形式上看,这家企业的教育培训形式具有多样性和针对性,对于在职员工,侧重于短期培训和学历提升培训(现代学徒制岗位教学),形成员工成长路径;对于新人,采取学校教学和岗位教学的形式(现代学徒制),搭建源源不断的人才储备规模;对于顾客,则进行线上、线下培训,从长远角度建立起顾客对企业的信任和依赖。这份规划让你不会质疑企业员工的专业程度,不会担心员工流失,不会相信顾客会轻易离开,而且一切教育为企业经营目标服务。由此可以看出企业规划的意义和重要性。
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