1.汽车4S店选择与金融公司合作还是与银行合作？

答：与上游厂家的汽车金融公司合作是必不可少的，最好的一个组合是客户零售信贷采用上游厂家的汽车金融公司信贷，而企业信贷采用多种组合形式，把金融成本降低到最小化。

2.如何计算汽车4S店的新车库存融资产品的费用？

答：一是车辆管理费用，车辆管理费用（包括保险费用）将按照发车台数计算。二是融资利息，融资利率标准请参见汽车金融公司发布的公告。

3.存货融资利率是否与中国人民银行的基准利率联动？

答：存货融资利率属于商业行为，受中国人民银行的基准利率的影响，但不是立即联动的。从长期来看，存货融资利率会根据中国人民银行的有关商业贷款政策的调整而调整。

4.如何确定汽车4S店的新车库存融资额度？

答：融资额度根据汽车生产厂家年度销售目标、库存周转天数以及车辆的平均批发价格（含增值税），并综合汽车4S店实际资金需求来确定。

5.汽车4S店何时需对车辆进行还款？

答：（1）还款期限 如下任何一种情况发生后的两个工作日内，汽车4S店必须按车辆批发价格的100%还款。

1）汽车4S店将车辆销售给最终客户。

2）汽车4S店将库存的车辆，附加条件发往其二级汽车4S店。

3）汽车4S店已收车并已从最终客户处收到车款的50%以上（含）。

4）汽车4S店将车辆拖离汽车金融公司批准的营业场所或临时展点。

（2）半款付款 如车辆从汽车生产厂家发出后的180天还在汽车4S店的库存中，汽车4S店必须部分清偿此车辆的贷款，部分清偿金额为车辆批发价格的50%。

（3）融资期限到期 车辆从汽车生产厂家发出后满360天还在汽车4S店的库存中时，汽车4S店必须全额清偿此车辆的贷款。

6.如何计算融资利息？

答：单台车辆应收利息=单台车辆贷款余额×

存货融资利率×单台车辆实际融资期限

存货融资利率以汽车金融公司公布的利率调整公告为准。

利息计算从车辆自汽车生产厂家发车之日起至车辆最终清偿日止，按实际融资天数计算，算头不算尾。

7.汽车4S店何时支付融资利息和管理费用？

答：汽车金融公司每月初计算现行利率下存货融资车辆在上月所产生的利息和管理费用，并将账单连同每台车辆详细结息单寄送给汽车4S店，并告知汽车4S店支付的指定日期。账单支付时间：当月支付上月所有车辆产生的融资利息和管理费用；还款日期以汇款到达汽车金融公司账户为准；每月15日为还款到期日，到期日如遇周末或公共假日，则为15日的前一个工作日。

8.利息是否有发票，利息是否可以在循环额度中扣除？

答：汽车金融公司会根据相关规定出具结息单，而且按月计算。汽车4S店收到结息单，按月支付给汽车金融公司。利息不会采取从授信额度中扣除的方法收取。

9.如何计算逾期利息？

答：如果汽车金融公司在指定的时间内没有收到汽车4S店的付款，将会自逾期日起计收逾期利息并在下月寄送的账单中征收逾期利息。逾期利息的计算方法如下：

逾期利息=逾期应付费用（包括融资本金、利息和车辆管理费用）×

存货融资利率×150%×逾期天数

举例：

某汽车4S店7月应付费用（存货融资利息+车辆管理费等其他应付费用）为1000元，到期日为8月15日，但汽车金融公司直到8月19日才收到款项，逾期天数为4天，存货融资利率为8%，逾期利息为

1000元×8%×150%×4/360=1.33元

这部分逾期利息会显示在下月账单上。

10.库存车辆合格证的管理要求有哪些？特殊情况如何处理？

答：汽车4S店应确保在向汽车金融公司付款后才能从保险柜中领取合格证；汽车4S店付款前不得将合格证移出或转交任何其他地方保管。

汽车金融公司对汽车4S店库存融资车辆合格证的管理要求如下：

1）合格证存放地点。车辆合格证应存放于汽车4S店指定的防火保险柜或被汽车金融公司核准的其他地址的指定防火保险柜中，并由汽车4S店合格证出入库人员（以下称“合格证管理员”）负责保管。如需更换合格证存放地址，应事先向汽车4S店金融服务总监申请并得到汽车金融公司核准后再予以更换。(www.daowen.com)

2）合格证出库许可。除复印需求外，合格证在向汽车金融公司完全清偿车辆贷款前不得从上述指定保险柜中取出。

3）合格证入库信息。入库时，合格证管理员应在合格证登记本的“合格证入库记录”栏下填写完整的入库信息，包括入库日期、合格证编号（后6位）和车架号（后6位）栏。

4）合格证出库信息。出库时，合格证领取人员以及合格证管理员在“合格证出库记录”栏下填写完整的出库信息，包括领用人签收（由合格证领取人员签字）、出库日期、保管人（由合格证管理员签字）签字。

5）注释栏。如遇特殊情况需要备注，由合格证管理员或财务经理或其授权人员负责填写注释栏。

6）汽车4S店对合格证月度盘点。汽车4S店财务经理或其授权人员最迟须在下月的5号前对库存合格证进行月度盘点，并在合格证登记本下方的“月末账面结余件数”“月末实际盘点件数”处登记盘库数据，并在“财务经理复核”处签名确认。

7）合格证缺失处理方法。如发生融资车辆合格证的遗失、损毁、盘点短缺等特殊情况，汽车4S店应在第一时间与汽车4S店金融服务总监联系。

8）汽车金融公司对合格证盘点。汽车金融公司有权对汽车4S店保管的车辆合格证及合格证登记本进行不定期检查。

提示：

合格证管理员和主管应该非常小心，保证每一辆融资车都被及时、准确地记录在合格证登记本中。如果有合格证漏记的情况，将导致合格证盘点违规和罚款，影响汽车4S店的盘点记录。

合格证特殊情况的处理方式：

①正常情况下，车辆合格证在汽车生产厂家发车时随车（或邮寄）发送至汽车4S店。汽车4S店如没有随车（或合理时间内邮寄）收到车辆合格证，或对收到车辆合格证有异议，应在“整车分拨交接单”上注明，并及时接洽汽车金融公司汽车4S店融资作业部门，如需重印车辆合格证，应取得汽车金融公司的批准。

②当汽车4S店违反汽车金融公司对于车辆合格证的管理要求发生严重违规，经由汽车金融公司管理层决定，将取消汽车4S店直接从生产厂家收到合格证的资格。车辆合格证将由汽车金融公司汽车4S店融资作业部门保管，确认汽车4S店还款后，通过邮寄方式向汽车4S店寄送车辆合格证。

③如汽车4S店领取合格证后发生遗失情况，需重印车辆合格证，汽车4S店须向汽车金融公司提交“合格证、铭牌、免检单补办（更换）申请表”或“合格证补发申请表”加盖公章传真至汽车金融公司汽车4S店融资作业部。汽车金融公司审核后，以传真方式通知汽车生产厂家办理相关事宜，制造商负责给汽车4S店寄发重印的车辆合格证。

11.如何盘点库存车辆和合格证？

答：汽车金融公司将在存货融资协议项下随机对汽车4S店进行车辆和合格证库存盘点。该盘点将在对汽车4S店日常经营影响最小的情况下进行，如果汽车金融公司员工明确提出需要帮助，汽车4S店需给予积极协助以使该项工作顺利完成。

（1）盘点内容

1）车辆是否放置在适当的场所。

2）车辆的车况是否良好。

3）还款情况是否正常。

4）帮助汽车4S店管理库存，并确保及时按要求清偿车款。

5）车辆合格证是否按照汽车金融公司的要求管理。

（2）在盘点中通常需要汽车4S店提供的帮助

1）在进行车辆盘点中汽车4S店负有积极配合和协助盘点员完成车辆盘点活动的任务。

2）汽车4S店需对某些情况进行解释，并确保真实性。

3）汽车4S店应提供相关文件，如出库单、销售发票、客户车款交纳收据、销售合同、销售日志、车辆订购单、保修卡等。

4）汽车4S店应协助盘点员查看车辆里程表。

5）盘点车辆合格证时，汽车4S店应从保险箱中取出合格证，并提供某汽车金融存货融资车辆合格证登记本。

（3）在几种特殊情况下盘点需要汽车4S店提供的帮助

1）若有修理车辆，应提供以下信息：车辆送到修理厂的日期，修理厂的地址、电话号码和联系人的姓名。

2）非现场展示的车辆（如购物中心、广场、非4S店的展点）：提供获得4S店融资作业部事先批准的“附条件销售车辆临时展示申请”的书面证明。

3）车辆已被售出或车辆合格证已交零售客户：提供销售日志、出库单和发票并立即安排付款，提供汽车4S店零售客户的名字及车辆送回汽车4S店或交给零售客户的日期。

4）车辆退回汽车生产厂家：提供申请车辆退回的书面证明，车辆何时以何种方式退回至厂家，如果车辆没有被退回，提供其位置以及负责处理车辆退回申请的汽车生产厂家工作人员的姓名。

5）运输到其他汽车4S店或其他地址的车辆：提供该汽车4S店的名称、地址、联系方式及运输事由。

6）丢失或被盗的车辆：提供警方报告的细节，如果已经申请了保险理赔，提供相关资料。

在每次车辆及合格证盘点结束后，汽车金融公司将视情况反馈盘点结果。如后期有再次盘点，汽车4S店应给予积极配合。