创新管理思维是面对市场竞争最有效的方法之一,而科学合理的绩效考核制度就是团队的工作导向。为了进一步激发微商团队成员的工作热情,要建立一个完善的绩效考核体系,让团队实现共赢。对照以上存在的五个问题,下面提出了以下五点改善措施:
1.制定合理的考核方法,确保考核公正、公平
微商团队应该在原有的考核基础上,对成员进行二次考核。团队进行绩效考核时首先应建立一套有效的监督机制,必须要严格保证考核公平、公正。例如,选取一个工作态度认真、富有责任心的成员作为考核人员,防止弄虚作假的现象发生。
微商团队还要制定一个合理的奖惩制度,将其放在考核指标中,确保考核的公正和全面。在微商这个行业,团队在营销过程中经常会出现一些临时性的变化,此时应根据这些临时性变化的重要性和难易程度,给团队成员进行绩效考核。
2.明确考核主体,杜绝“大锅饭”现象
根据微商团队的组织结构,可以将被考核成员划分为管理层和基础层。这样就可以明确划分每一位成员的任务,改善“大锅饭”的状态。
一个优秀的微商团队的绩效考核,管理层是要被上级、同级和下级同时测评的,而其他基础成员主要以上级测评为主,同级测评为辅来进行考核。这种考核制度让成员们互相监督,还有上下级提供客观评价,有效又不失公正。
3.完善工作任务考核(www.daowen.com)
根据团队的具体情况,设置一个合适的考核周期。考核周期时间不要太长,这会让成员过于放松。成员的工作计划与目标要相对应,并且管理者要督促成员按时完成工作计划,从而达到规定的目标。
4.考核制度要与时俱进
“微时代”是与时俱进的产物,所以微商团队就不能将考核机制固化。要解决这个问题,微商团队必须对考核制度做出调整,让绩效考核体系“动”起来。想要考核制度长期发挥着激励的作用,团队就要根据内外环境的变化对其进行不断调整,从而保证考核制度的先进性和实用性。
小A所在的微商团队有很多的产品代理人都是宝妈,于是该团队根据宝妈的需求,给她们制定一些关于孩子的激励制度。宝妈只要在三个月内累计销售100套产品,其孩子在0~3岁,就奖励她们进口奶粉一罐;孩子在3~6岁,奖励书包一个。制定这样实用的绩效奖励后,小A的团队销售量节节攀升。
5.建立绩效考核反馈机制
完成绩效考核后,可以增加一个反馈环节。例如,管理者和成员来一次面谈或座谈,相互交流一下绩效考核改进的思路,这就促使了绩效考核制度的完善。
绩效考核不仅仅是对工作的评价,还是成员工作的指导方向。绩效考核反馈环节可以让被考核成员及时认识到自己工作上的不足,促使成员不断提升工作绩效。
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