当前微商出现了一个怪现象:团队成员没有在卖货,而是无限招募代理成员。为了招募更多的代理,有不少人剑走偏锋,制造虚假信息,骗取客户信任。这样做会导致两种结果:
1)发展到某一级代理时,产品的价格远远超过了价值本身,这样下去没有人会购买产品。而产品就会囤在代理的手上,销售不到终端消费者处。
2)在代理手上的货物难以销售时,代理就会制造假象发展下级代理,如放大产品功能、宣传一夜暴富等,从而导致使用产品后效果差异太大或没有一夜暴富,产生负面信息传播,恶性循环。
这就是微商目前的等级式现状,因为无限发展代理,导致管理者监管不到位。除此以外,成员的不当营销导致市场信息失真,对团队造成了严重的影响。
扁平化管理已经越来越受到团队的欢迎,它的管理模式让管理者和成员得到有效沟通,监管力度也随之得到加强。最重要的是,团队成员的能力得到不断提升。下面我们来看看扁平化管理和等级式管理存在着什么样的差别,见表7-2。
表7-2 扁平化管理和等级式管理的差别(www.daowen.com)
团队实行等级式管理,就会出现多个管理层次,从而形成一个金字塔状的行政结构。最高管理者在金字塔的顶端,他们的指令通过无数层的传递,才能到达执行成员处。反过来也一样,但更大的可能是,成员的建议到达不了最高管理者处。
而实行扁平化管理的团队,在层级设置上会减少,但跨幅较大。例如,某团队实行扁平化管理,没有一级、二级或更多级别的代理,只有总代理直接管理其他代理。
经过二者对比,我们可以发现,等级式管理具有层次重叠、效率低下和冗员多的弊端,对市场的变化反应比较迟钝。而扁平化管理的管理成本低,信息流动快,能让管理者直接接触市场,从而根据市场信息做出决策,并且快速地传达到成员处。
微商行业主要靠的是互联网销售,互联网市场瞬息万变。正因如此,越来越多追求高效的团队要从等级式管理转型为扁平化管理。
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