打造一个完整的自我培训体系，有利于成员处理问题时正视自己，“有则改之，无则加勉”。成员们具体还要学会哪些内容，才能够完成一个完整的自我培训体系呢？依我看，做到以下四个方面就够了，如图5-6所示。

图5-6 打造自我培训体系应做到的四个方面

1.实现自我超越是修炼的第一步

诗琪是我的一位微友，跟她长时间接触以后，我发现她每个月的销售额都是5000元左右，雷打不动。我问她这是怎么回事。诗琪说：“5000元基本上就是我们团队的一个平均数，反正只要做到不垫底，我就很满足了。”

每个团队里总有这样的人，永远不会是最差的，但也从来没有优秀过。这样的成员工作起来没有任何的积极性，整个团队也会因此止步不前。优等生主动求变，差等生被动应变。面对这种情况，应该鼓励成员实现自我超越，主动自学。不待扬鞭自奋蹄，主动进行自我学习与修炼。

我见过有人一听到实现自我超越就放飞自我，哪怕上个月自己的销售额是1万元，非要决心超越上个月的业绩达到100万元。没有具体的实施计划，没有适当的宣传推广，只有雄心壮志，那么100万元怕是要从梦里获得了。

给自己许下了一个愿望是没有错的，但实现自我超越要先从小目标开始，一个个去超越。例如，这个月先超越5000元，下个月超越1万元。成员要集中自己的精力，培养足够的耐心，客观看待实际情况，没有什么是一蹴而就的。给自己制定大目标不是不可以，但要稳步前进，一步登天是没有稳定基础的。

超越自我，要分清理想与现实的实际距离，然后激励自己，不断前进。另一方面，还可以通过发现自己的不足，持续改善自我，培养不断学习的能力。

2.人无完人，督促自己改善不成熟的心智

有人提出疑问，心智不成熟不是小孩子才有的体现吗？事实上，心智是最不容易被察觉的，它根深蒂固，严重影响着人们的认知与行为。心智不成熟主要体现在以下四个方面：

首先，发现有问题立马归罪于他人。“这个客户怎么回事？跑过来问我又不买。害我没能实现给自己制定的目标。”这句话大家经常听到小美说。小美就是典型的心智不成熟的体现，一旦出现任何问题，总是推卸责任，认为自己没有做错任何事。通常遇到这种成员，就应该严厉指出她的不足之处，并让其深刻反省自己的行为。

其次，做事墨守成规，一成不变。在人们的潜意识当中，人们往往会有这样一种观念：我以前就是这样做的，现在也还会这样做；或者说，你看别人都是这样，我当然也要这样做。习惯就像是一把锁，让他们自我设置限定，没有创新意识。

微商行业发展越来越快，一些固有的处事方法已经不再适合现在的环境。成员们不能再依照经验办事，否则容易影响团体的变革，从而有可能失去市场契机。(www.daowen.com)

再次，思维以偏概全。盲人摸象的故事都听过吧？它非常典型地叙述了成员心智不成熟的第三大问题，就是局限性思维。很多人都觉得自己看到的一部分就是全部，并依此来做出错误决定。

最后一种心智不成熟的表现我认为是最严重的：心态不正。“凭什么她可以卖那么多产品，而我不行？她肯定使了什么小手段。”“她怎么卖得那么好啊，我一点也比不上人家。”“人家都卖得那么好，就我一个人卖得不好，这个社会真是不公平。”“呵，就我一个人卖得那么好，其他人永远也别想跟我比。”

以上的不服气、泄气、埋怨及自以为是全都是心态不正的表现，当然还有其他的形式。只要存在着这些不良心态，就会影响团队成员各方面的发展，从而出现负面效应。

团队成员应该时常反思自己，在团队里不断地照镜子，改变自己不正确的想法。只有这样，才能真正地改善不成熟的心智。

3.团队所有成员确立一个共同目标

目标是团队前进的方向，为团队提供了强大的动力。共同目标已经是一个老生常谈的话题了，那么，如何督促成员在自我培养的情况下，确立一个共同目标呢？

共同目标既要体现出微商团队的大目标，也要和成员们的具体目标结合起来。首先，引导成员们了解什么是目标，为什么要建立一个共同的目标。总有人想不清楚团体的作用，觉得完成自己的目标就够了，团体的目标跟我没有关系这时候管理者就应该及时纠正成员的错误思想，给他们普及共同目标的重要性。

其次，让每一位成员认真思考自己的目标。举一个简单的例子，A平时一个月的销售额大约是5万元，但是为了积极响应确立共同目标，于是给自己定了一个20万元的目标。这时应该适时站出来劝告A要做力所能及的事，否则当A把目标设定得太高，最后却没有完成的时候，心里会产生挫败感，以后很难再激发起积极性。

最后，在个人目标的基础上，成员们一起确立一个共同目标。设定的共同目标不能太难也不能太容易，要有一点挑战性。仔细想想，这还是一个很有爱的画面呢。团队的所有成员贡献自己的力量，为了共同目标一起奋斗。

4.团队成员互相学习是整体能力提升的过程

问大家一个问题，大家都知道超级英雄可以拯救世界，但当世界各地都出现了危机，超级英雄却只有一个的时候，该怎么办？从这个问题上，我们可以看出来，一个人的能力再突出，也不能支撑起整个团队，对团队的发展也不会有太大的促进作用。

每一个人都有自己的长处和短处，团队学习要求成员们充分发挥自己的优势，减少短板，让团队能够达到一加一大于二的效果。成员们只有相互学习，形成一个共同的思维，才能从根本上解决问题。提升成员的整体能力，让微商团队里的每一位成员都成为英雄，维护好自己所管辖的那片区域。