（1）业主逾期未交纳物业服务费的，应当按照逾期每日万分之五的标准承担相应的滞纳金。

乙方在服务期限内擅自撤出的，应当按照剩余期限物业服务总费用的标准向业主支付违约金；乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的，应当按照延迟撤出期间物业服务总费用逾期每日万分之五的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。

（2）除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电的，甲方有权要求乙方限期解决，乙方应当承担相应的违约责任；给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。

（3）除上述第八条规定的合同终止情形外，甲乙双方均不得提前解除本合同，否则解约方应当承担相应的违约责任；造成损失的，解约方应当承担相应的赔偿责任。

（4）除本合同另有约定外，甲乙双方可以结合本物业的具体情况和服务需求以附件的形式对违约责任进行详细约定。违约行为给他方造成损失的，均应当承担相应的赔偿责任。

（5）因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。(www.daowen.com)

（6）为维护公共利益，在不可预见的情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管破裂、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。

（7）乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：

1）由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的。

2）因维修养护本物业区域内的物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。

3）非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通信、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。