（1）制订物业服务工作计划并组织实施；因历史原因，与物业相关的工程图样、档案与竣工验收资料等都存在甲方档案室，如有需要，可以随时去查看或借阅；根据法律、法规和《管理规约》的授权，制定物业服务的有关制度。

（2）物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细详见本节“十二、物业管理服务合同的主要附件（三）物业共用部位明细表（表1-2-2）”。

（3）物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细详见本节“十二、物业管理服务合同的主要附件（四）物业共用设施设备（表1-2-3～表1-2-10）”。

（4）公共绿地、景观的养护。

（5）清洁服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。

（6）协助维护秩序，对车辆（包括自行车）的停放进行管理。

（7）协助做好安全防范工作。发生安全事故，应及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。

（8）消防服务，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。(www.daowen.com)

（9）负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。

（10）按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。

（11）对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。

（12）制定预防火灾、水灾等突发事件的应急工作预案，明确妥善处置突发事件或急迫性维修的具体内容。

（13）设立服务监督电话，并在物业区域内公示。

（14）其他服务事项：____。