如果你自己是个商品,你会怎样去评价自己呢?你是市场上的畅销货呢?还是滞销货?
你如何给自己的品质定价呢?是高价还是低价呢?
你是否会为自己评上“最优商品”,还是认为“优良的产品”呢?
是“经久耐用”呢,还是“一次性使用”呢?
是最方便的呢?还是最特殊的呢?
虽然都是一些显而易见的问题,但是要认真地回答好这些问题,不经过深思熟虑就难得回答,就会惹起麻烦的。更何况你要开发的是一种新产品,或是一种树立公司形象的优质服务,因此回答前,多思考一下,不会有错的。
只有推出一种新产品,并找出最合适的市场形象,才能打开市场的新天地。这些原则对任何事物都是可行的。
但是许多人忽略这一道理,并且从来不把它用在自己身上,如何把自己推向市场?
只要我们与企业界高阶层的人土交往愈多,就能体会他们之所以能达至高位的原因,有一部分得归功于个人促销,以及更重要的一个人定位。他们不仅工作勤奋,表现优异,而且总是精心布局,让别人能认知自己的价值。
这种自我设计并不是一种弄虚作假,只要能够实事求是地正视以下几个问题就可以了:
(一)你的形象如何
人们一向认为内在比外在重要,但是如果顾客一看到包装就倒足胃口,内容再怎么精美,也不能引起他的兴趣。所谓定位,主要的还是从顾客的观点来看产品。用户深爱的产品,就是畅销的好产品,反之则是滞销货。
有位球星在几年后对自己现在的代理人说:“当初,我不愿与你们公司签合同,其主要原因是,你们公司派来的业务员,就如我们上场下来的运动员,衣冠不整,边幅不修,一副劳累的样子,使我对贵公司的信心不足。”
因此,在今天正在蒸蒸日上的各类公司,都要求自己的员工注重仪容外表,言谈举止,其真实意义,不仅是公司形象问题,更重要的是这也是对客户或顾客,以及自己的服务对象的一种尊重和起码的礼节。
曾经有段时间,有的公司的职员穿着牛仔服来公司上班,小姐们穿着迷你裙和舞会装在办公室里走来走去地送文件。常人认为这是公司宽松、自由、民主气氛的体现,但是他们则往往忘掉,作为客户来说,他希望找的是善于持家理财的商务经理,而不是运动员或舞伴;他们要找的是行为举止得当,待人彬彬有礼,办事一丝不苟,经常读财经快讯,研究股市行情的人,而不是看小人书,读言情小说的人。
(二)你是否找准自己的位置
人才正如产品一样,对谁都能用的产品,往往不是精品,而是大路货或便宜货。这些大路货是不可能与具有特殊功能的产品去竞争和比较的。商人也是一样,什么都去经销的商人,往往不如专事推销某种商品的商人业绩显著。
当然,毫不否定,世界上仍有样样都通的“天才”或“通才”,但他们毕竟是少数。就如计算机行业,真正对硬件、软件、销售、维修等十八般武艺都懂都精的人,实在少见,大多数的人常常仅精通某一行。(www.daowen.com)
即使你什么都懂,别人也会冷眼相看。在当今讲究业务专长,精通专业的社会,同行的共同语言总是容易相通和理解的,人们总是愿意与同行磋商技艺。
因此,如果不能正确地估价自己,那么就不可能得到他人的理解和支持。道理是显而易见的。
(三)你犯的那类错误
吃五谷,生百病。人生在世,总会遇到困难和挫折,也会犯这样或那样的错误。但错误的实质却有根本的不同。
愚笨的错误多半因于疏懒,应该做的事,因力不从心或粗心大意而没有做到。但是在成功的路上,苦苦追求而遭到失败,则与前者不能相提并论。如某公司的高级财务主管,在详细研究分析之后,断定美元即将贬值,因而采取了应变的措施,但美元不降反升,因而造成了损失。这样的错误可能使事业前途遭受挫折,但只要事前确实认真下了工夫,总有一天会反败为胜。
而美国著名的老牌银行花旗的副总经理李特,几年前创设的信用卡部门亏损了1750万元,因而在公司里无人不晓,当然更引起顶头上司的注意。大的错误总是引人注目。但是正是由于他的果断行动,引起了公司高级领导层的注意,从他那似乎是冒失的行动中,看到了他的大胆决断,使他反而受到重用,不久,李特果然不负重望,终于使信用卡部门转亏为盈,也为他成为副总经理埋下一根结实的杠杆。
(四)遇事不能聪明过头
IMG公司里有位经理,才思敏捷,反应快速。他能在瞬间之内衡量情势,作出决定。
这种快速思考的能力,虽然在公司里极受重视与嘉许,但对外来说却未必是优点,很多人会觉得他过于精明厉害。
当他与一家长期从事全美性体育赛事的公司洽谈时,仍然我行我素。对于习惯于照章办事,按部就班的这家公司来说,对他这种即席的解答方法,不仅颇觉讶异,而且完全跟不上他的速度。
他所表达的方式看来好似未加思索、显得仓促而草率。如果他稍候几天,再提出原先就在舌尖上打转的相同的解决方法,我们相信,对方必然比较容易接受他的看法。
(五)他会出名吗?
作为年轻的业务员或经理来说,总是希望事业有成,不愿去默默无闻的岗位上度人生。但是这种想法不能太过份,人怕出名,猪怕壮。一味求名、利、位,不是事业有成的标志。因为,过分地吹嘘自己,让人讨厌,对自己以后的发展毫无益处,只会埋下障碍。
最能让你名声在外的是,做好每一件事,这样自然会有人去为你立传,这比从你自己嘴里说出来,更能令人信服。反之,要不引起他人的反感,最好的词语应是,“我们”、“我们公司”而少用或不用“我”、“我的”……
(六)你的工作岗位怎样
要赢得赛马的胜利,一靠骏马,二靠骑师;前者的因素占90%,后者占10%。事业前程也是如此。好人配好马,好马配好鞍,定能驰骋商场。在商业生涯中,你如果有一个好的公司,碰上一个精明的老板,加上你自己的能力和创新精神,事业有成是指日可待。
光靠这些远远不够,你必须要有远大的理想和目标,巨大的创造力和坚强的毅力与勇气,如果你没有克服一切困难和战胜艰难险阻的斗志,你就不能拥有你梦想中的成就。愈是艰苦时刻,只要你坚持到底,必然会有光明到来的一天,到那时,你事业的基础将更加牢固。但是人们往往在事业成功中,把最重要的条件看成是一个好的公司,其实这有些落入俗套。公司不好可以再换,如果把自己的一切都寄希望于公司,那么自己不去努力,期望总是落空,也总是令人失望。
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