【摘要】:“服务第一”的态度在所有的情况下都有用。这位福和先生随时随地都在盘算自己“为什么需要更多的钱”,而不是学习“赚钱的正当方法”。这位福和先生根本不了解如何赚钱,他认为多拿薪水才值得他多做事,但是这跟公司和老板的做法不合。除非你先种下“生产金钱”的种子,否则便决不会有收获。这个种子就是“服务”。
“服务第一”的态度在所有的情况下都有用。美籍犹太富商卡内基最初几件工作,有一件是跟一位名叫福和的年轻人在一起工作。
这位福和先生随时随地都在盘算自己“为什么需要更多的钱”,而不是学习“赚钱的正当方法”。他每星期都在上班时间里花几个钟头计算自己的收入和开支。他最喜欢说的一句话就是:“我的待遇在这里最低,简直莫名其妙!”
这位福和先生的看法很特殊,他认为:“这家公司规模很大,1年净赚几百万,好多员工的薪水都很高,也应该替我加薪才对。”
他已经错过好几次加薪,最后有一次,他决定硬着头皮摊牌,他真的走进了老板的办公室,理直气壮地要求加薪。30分钟以后,他又气急败坏地走回来,态度很激动,他的表情很明显地表示了老板的回答:“下月薪水仍旧相同”。(www.daowen.com)
他大发脾气。“你们看!我简直气疯了!你们知道我要求‘老头子’加薪时他怎么说?他的脸皮真厚,他居然问我:‘你有什么资格要求加薪?’我咽不下这口气,你受得了吗?我真的需要加薪;他们却硬是不给我加,只给别人加,虽然别人并不像我那么急着加薪。更糟糕的是老板当时的那种态度。”福和继续说:“我又不是向慈善机构请求救济。”老板只是说:“当你的成绩值得加薪时,自然会替你加薪!”
这位福和先生根本不了解如何赚钱,他认为多拿薪水才值得他多做事,但是这跟公司和老板的做法不合。员工不能因承诺将做得更好而获得加薪。只能用更好的工作表现来获得加薪。除非你先种下“生产金钱”的种子,否则便决不会有收获。这个种子就是“服务”。
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