解放军在文化建设上有三点独特的地方,主要有:第一、准战争状态。第二、准家庭环境。第三、荣誉至上和传统承续的氛围。在文化建设上又有三个层次:①建立一个具有忠诚信仰的组织。②文化知识的学习。③文化娱乐,通过文化体育活动,把解放军建成一个快乐的组织,并以此感染群众。
1.建立规矩
2006年4月,当第十八届世界杯足球赛开赛之前,有人给百事可乐CEO打电话,声称有可口可乐公司在世界杯足球赛期间的全部营销方案和可口可乐的神秘配方,可以出售给百事可乐。我们知道,可口可乐和百事可乐两家公司已经竞争了100年,可以说是冤家对手,但是,接到电话的百事可乐CEO放下电话后,迅速和可口可乐CEO联系。两家公司共同向美国联邦检察官举报。当出卖情报的人员在约定地点接头时,发现来的是联邦调查局的探员。最后美国联邦检察机构对3名偷窃可口可乐公司机密信息的犯罪嫌疑人提出指控。最终,这3名犯罪嫌疑人被处以7年时间的监禁。
这就是契约精神——一种共同遵守的精神和规矩。
2.建立快乐的团队精神
在解放军的部队中“拉歌”是一道壮丽的风景。给部队枯燥艰苦的生活中抹上了绚丽的色彩。人人搞体育、节日有晚会。文化、娱乐是解放军部队的一个重要环节,在制度上让官兵快乐起来。
文化是企业的提高效率的倍增器,是融合组织的内部关系的润滑剂,是企业竞争的加速器。在普遍压力增大的今天,在企业经济发展中建立快乐愉悦向上的环境,是缓解员工抑郁和焦虑情绪的重要的方法和环节。(www.daowen.com)
3.建立有情关怀
纪律和军令是刚性的、严明的,但组织需要人性化的文化来中和。如果组织只有严明的纪律,而没有建立人性化的有情关怀,组织成员没有一个健康的、充满有活力的、愉悦舒畅的心情,那么就无法发挥其组织成员的主观能动性。
4.传颂荣誉与历史
企业家要学会讲故事,一方面以故事形式教育企业员工,宣传企业文化,提高企业的凝聚力;另一方面,把自己企业的事情以故事形式告诉客户、社会,提高企业的品牌影响力。
一个有影响力的组织实际上就是有一些能吸引人、有影响力的故事在流传。当然,不是会讲故事的组织就一定成功,但是事实证明,不会讲故事的组织,一定不会成功的。
中国人知道联想是从“人类失去联想,世界将会怎么样”开始的,当讲述联想成长故事的书《联想为什么》出版时,联想品牌电脑在市场上热销,成为占据中国内地市场份额的第一品牌,一下子家喻户晓了。联想柳传志是讲故事高手。还有很多企业的领头人都是讲故事的高手。如海尔的张瑞敏、凤凰卫视老总刘长乐等。
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