军人鲜明的特点就是：服从。没有统一和规范，就没有执行；规范是组织做大的必要条件。

1.服从命令

没有规矩，不成方圆。对一个组织来说：“不能干什么”比“能干什么”更重要。军令如山，只有服从！命令就是命令！只有懂得服从命令的士兵才有可能当上将军。

企业当然不能例外，必须要强调服从。服从上级就是服从组织；服从上级就是服从制度；服从上级就是服从人性。服从就是尊重自己。一个优秀、成功的组织成员，应该善于把领导变成自己成长中的伯乐。一切行动听指挥，从尊重领导开始。尊重上级，是组织中成员要学习的第一课。

尊重领导、尊重班长的道理，是靠教育使员工懂得的。能够及时向上级提出自己的想法，既是任何组织对成员的要求，也是组织成员忠于组织的表现。

2.建章立制，有效执行

在一个有效率的组织中，谁的表准并不重要，重要的是要明确以谁的表为准。这是组织能否具有效率的关键。一切行动听指挥，不仅靠觉悟、靠常识，更要靠制度。没有一个保证能够“一切行动听指挥”的制度，是不可能建立起能够执行的体系和文化的。

现代企业管理有四项基本原则：一、该谁干？二、怎样干？三、干到什么标准？四、谁有权检查？美国通用公司在员工报到时，人力资源负责人会给一张表，告诉他，向谁汇报（上级是谁），谁向你汇报（下级是谁），什么事情与谁协调（同僚是谁），以及每天需要做什么，每周需要做什么，每月需要做什么。然后问他：明白了吗？年底，人力资源部也是按上述内容进行考核。越是大的公司，越简单。这正是任正非著名的“三化”理论：先“僵化”接受，再“固化”运用，后“优化”改良。

3.怎样做到加强执行力

第一，组织的命令线必须顺畅；第二，组织的汇报线必须清晰。第三，绩效考核标准要统一。第四，信息情报线必须健全。

执行力会有高有低，什么会造成“执行不力”呢？第一，执行者任务受领不明确。第二，恐惧心理。第三，是个人英雄情结。

个人英雄情结会造成项羽式的孤家寡人。解放军中有许多伟大的战士，如董存瑞、雷锋、王杰、麦贤得、欧阳海……但他们的伟大并非是与生俱来的，是这个组织造就了他们的伟大。所以执行是组织的执行，是一个系统工程。

4.形成的制度要无条件执行

管理可以量化。“每分钟116步，每步75公分”——这是解放军对军人步伐的要求。正是这个规定，才能使得在阅兵式上，我们看到那个几百人整齐划一、步调一致仪仗队，英武雄壮地驶过台前。

一切行动听指挥，对于组织来说，行动应该有标准，并且应该形成制度无条件执行。

麦当劳有一个被一些农民当做笑话的故事：

麦当劳在当地种植了几百亩马铃薯。少雨的当地有一天下起了雨，在田里抽水灌溉的农民都停了电机。但人们看到，麦当劳马铃薯地中自动喷灌机又开始喷灌了。农民们笑说：“老外”真傻，下雨还浇地。秋天到了，好奇的农民跑到“下雨还浇地”的麦当劳马铃薯地里，他们都惊奇了：这里的马铃薯不仅产量高，而且大小形状一样。其价格自然也高出当地农民马铃薯的数倍。(www.daowen.com)

企业要真正做大、做强，管理的标准化是基础和前提。标准对组织来讲，通常具有“统一性”、“唯一性”。

5.注意细节，执行标准

一切行动听指挥，需要从细节、从养成抓起。解放军在规范军人一日生活举止方面规定：

练三相：坐、行、站；

振三声：口令声、呼号声、掌声；

纠三手：背手、袖手、插手；

去三长：长头发、长胡须、长指甲；

紧三带：鞋带、腰带、领带；

扣三扣：领扣、衣扣、裤扣；

行三礼：举手礼、注目礼、持枪礼。

科学管理就是把复杂的事情简单化，把简单的事情可操作化，把可操作的事情度量化、数字化，把度量化、数字化的情况考评化——执行需要简单。

执行标准，注意细节。需要：“复杂的事情简单做”——做成标准；“简单的事情重复做”——不断严格按照标准去做；“重复的事情认真做”——认真把事情做对，用心把事情做好。在认真的态度上提倡“三老四严”的精神；当老实人，说老实话，做老实事；严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。在认真上，我们依然要做到“四个一样”；黑天和白天干工作一个样，心情好和心情不好干工作一个样，领导不在场和领导在场工作一个样，有人检查和没人检查干工作一个样。

6.团结就是竞争力

解放军的内部团结，一靠觉悟。二靠制度。解放军的内部团结主要有五个方面：第一是官兵的团结。第二是领导班子的团结。第三是部队之间的团结。第四是军队和政府之间的团结。第五是军队和当地民众之间的团结。

内部的团结一致保证了组织能够实现政令畅通，而政令畅通又保证了“一切行动听指挥”的实现。对企业的老总和中层管理者来说，促进团结和解决矛盾是他们首要的“必修课”。一个内部统一协调的企业才具有竞争力。