域名是商业银行在国际互联网上的名称与标识，是银行的无形资产，是用于识别和定位互联网上计算机的层次结构式字符标识，与该计算机的互联网协议（IP）地址相对应。但相对于IP地址而言，域名更便于使用者理解和记忆。

由于域名的唯一性和注册时的“先到先得”原则，域名的商业价值正越来越被看好，商业银行域名被抢注的事件也时有发生。另外，一些不法分子利用域名构成上的相似性，制作仿冒的银行网站，钓取银行客户的账户密码等信息从而盗取客户资金，给银行的信誉也带来了负面影响。因此，商业银行必须重视域名的管理，构建完整的域名体系，保护本行宝贵的域名资源。

（一）域名的选择

域名的选择是商业银行网站域名管理中的首要环节。域名的选取既要注重域名的独创性、显著性、识别性，又要兼顾与银行名称、商标的统一与整合，以构成完整的企业识别系统。

对于一个具有全球发展战略的商业银行来说，通用顶级域名当然是首选。使用通用顶级域名不仅显得大气、简洁，而且可彰显商业银行的全球化理念。从理论上说，商业银行还应尽可能地将目标市场的国家编码顶级域名都予以注册，效果才能达到最佳。对国内商业银行来说，至少应注册通用顶级域名以及“cn”“hk”和“tw”项下的国家（地区）编码顶级域名，以覆盖大中华地区市场。

一个完整的商业银行网站域名体系应包括以下主要内容：

1.一个主域名

商业银行正式对外公布的用于正面宣传的域名。该域名一般是商业银行中英文名称的全称或缩写。

2.若干引导性域名和通用网址

主要包括与商业银行或其产品相关的域名或通用网址。这类域名主要是与商业银行全称或简称、著名子品牌相对应的域名，客户很容易联想到，也经常使用，能够较好地实现引导客户访问本行网站的目的。

3.若干保护性域名和通用网址

主要包括与商业银行或其产品相关或相似的域名或通用网址。这类域名主要用于保护商业银行宝贵的域名资源，同时防范不法分子制造假冒银行网站进行网络诈骗，从而保护商业银行利益不受侵害。

4.若干竞争性域名和通用网址

在不违反政策法规的前提下，商业银行也可以充分利用域名注册政策和规则，把竞争对手的潜在客户变为自己的潜在客户。这类域名主要用于吸引潜在客户，同时削弱竞争对手的竞争力。(www.daowen.com)

（二）域名的取得

域名的取得通常情况下有注册取得和转让取得两种方式。

1.注册取得

通过直接注册而获得域名的所有权，是取得域名最常用、最直接的方式，也是最为经济的方式。在域名注册时，选择适当的注册服务商尤为重要，它直接关系到域名注册的及时有效。每家注册商都有不同数量的代理商，各家公司提供的服务内容大体类似，但服务水平和服务方式会有一定的差异。应注意尽量选择有实力的注册商或代理商。一般的域名注册商在经营国际域名的同时也都经营国内域名的注册，因此在选择国内域名注册和国际域名注册商时，通常没有必要分开进行。

2.购买取得

随着域名的商业价值逐步提升，商业银行需要的域名常常会被他人抢注，这时就需要通过向该域名原注册者购买，来获得域名的所有权。域名的转让人与受让人应共同向域名注册服务商办理域名的转让手续。

3.域名的续展

域名注册成功后，注册管理机构将会根据注册申请人通过注册商提交的款项赋予其一定年限的域名持有权，这个期限一般是一年。当所提交的注册款项期限届满时，原注册的域名将重新恢复成可以注册的状态。因此，商业银行必须建立域名档案，在域名持有权期限届满之前，及时为该域名续交注册费，从而保有对该域名的持有权。

（三）域名的注册趋势

域名的注册一般都是以英文和数字为主，近几年来包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行在内的国内各大商业银行纷纷注册并启用了中文域名作为地址栏入口处的安全屏障。

中文域名是含有中文的新一代域名，在功能、应用上和英文域名完全相同。使用便捷、一目了然、含义丰富的中文域名，对于国内商业银行门户网站拓展市场、维护品牌价值、树立企业品牌形象都可以产生积极的作用。银行客户只要在地址栏中用中文打出所需登录银行的名称，就能方便地登录该银行的官方网址，从而有效规避因英文拼写错误造成的安全隐患。

通用网址是另一种新兴的网络名称访问技术，是通过建立通用网址与网站地址URL的对应关系，实现浏览器访问的一种便捷方式。用户只要在浏览器网址栏中输入通用网址，就可以实现对网站的访问。通用网址的构成可以由中文、26个英文字母、数字（0到9）或符号（-、！）组成，最多不超过31个字符。

通用网址和域名层次不同。域名不是品牌，拥有域名仅仅拥有了网上的地址，通用网址才是企业的网上招牌。对于用户而言，通用网址更加方便实用；对于企业而言，通用网址能够保护企业的品牌资源，锁定客户，带来商机；从发展趋势来看，域名日趋繁复，而通用网址为商业银行提供了新的网站推广工具，是继IP地址、域名之后的新一代网络名称访问标准。