（一）数据交换功能

这是信息系统的核心功能，主要是指电子单证的翻译、转换和通信，包括网上报关、报检、许可证申请、结算、缴税、退税、客户与商家的业务往来等与信息系统连接的用户之间的信息交换。在数据交换功能中，所有需要传递数据的企业都与物流信息系统相连，要传递的单证信息先传递到物流信息系统，再由物流信息系统根据电子数据中的接收方转发到相应企业，接收企业将收到的电子单证信息经转换后送到内部系统进行处理。此外，其还有一项很重要的功能，即存证管理功能。存证管理是将用户在信息平台上产生的单证信息加上附加信息，按一定的格式以文件形式保存下来，以备将来发生业务纠纷时查询、举证之用。

（二）信息发布功能

该功能以Web 站点的形式实现，企业只要通过互联网连接到信息平台的Web 站点上，就可以获取站点上提供的物流信息。这类信息包括水、陆、航空、多式联运价格体系，新闻和公告，电子政务指南，货源和运力，航班航期，空车配载，铁路车次，适箱货源，联盟会员，职业培训，政策法规等。此项功能要求物流信息系统基于B/S 模式组建应用，内部应建立管理信息服务系统，同时在物流服务前端现场配备工作站，实行计算机全程管理，并采用公告板方式及时发布、收集、下载有关信息，具体设计公告板时，可采用公益性公告服务和付费性公告服务两种形式。

（三）会员服务功能(www.daowen.com)

该功能的目的是为注册会员提供个性化服务。其服务内容主要包括会员单证管理、会员的货物状态和位置跟踪、交易跟踪、交易统计、会员资信评估等。在此功能模块中，要建立接口系统，接入合作伙伴信息系统、客户信息系统及业务管理系统，实行订单管理、物流服务查询及物流信息反馈。

（四）在线交易功能

交易系统为供方和需方提供一个虚拟交易市场，双方可发布和查询供需信息，对感兴趣的信息可与发布者做进一步洽谈，交易系统可以为双方进行交易撮合。例如，货主在互联网的公告板上输入托运单，让承运人为这些托运单竞标，可通过交易市场公开竞标和企业自由竞标两种方式。物流信息系统支持物流服务提供的规格、拍卖规则和成交的自动撮合。在这个功能模块中，要建立商务信息系统，以电子数据处理、互联网络、数据交换和资金汇总技术为基础，集信息交流、商业谈判、订货、发货、运输、报关、保险、商检、动植物检验和银行结算为一体，加速业务开展，并规范整个电子商务环境下的商贸业务的发生、发展和结算过程。