实施有效的电子商务物流管理,可以降低物流管理成本,实现物流管理的规模效益和协助运作效应的目标,具体如下。
(一)降低物流管理的成本
物流成本是指从原材料供应开始一直到将商品送达消费者手上所发生的全部物流费用。狭义的物流成本指产品在包装、装卸、运输、储存、流通加工等各物流活动中所支出的人力、财力和物力的总和。
在整个企业生产流通过程中,物流领域是占用时间价值最大的一块,据有关资料显示,工业生产中物流所占用的时间几乎为整个生产过程的90%。但是物流技术、配套设备和管理上的不完善或落后,导致物流领域成为企业管理中浪费最严重、消耗最多、成效又不大的一个管理盲点,物流领域也被管理大师彼得·德鲁克称为管理上的“黑大陆”。因此,现代物流管理的首要目的就是要在保证物流正常运作和确保物流服务水平的同时,进一步降低物流成本,进而挖掘和创造“第三利润源”。
对于企业而言,降低物流管理的成本,在于对物流的各个功能环节进行必要的成本及效益分析,杜绝浪费现象,减少各种原材料及其他生产资料的消耗。对于在物流过程中的一些不产生附加价值的无用功,如放置物品、寻找工具等,通过工序分析或流程再造使之最小化,相应增加推进工序前进、创造商品价值和使用价值的有用功的比重,从而减少浪费、降低成本。例如,在实际的物流作业中,两次搬运、倒换等均属于不产生价值的无用功,它们的存在大大地增加了企业生产的运作成本。若能通过工序或流程再造,使之在生产中所占的比重降低,就能有效地节省企业的运营成本,对企业的获利将起到一个良好的推进作用。
(二)提高物流管理的规模效益(www.daowen.com)
规模效益具体体现在物流管理中,主要是通过对各个物流环节的统筹安排,对企业各部门所需使用的原材料及其他生产资料等,通过订货、销售的集中,使得集装货的规模扩大,从而获得因扩大规模而产生的生产、经销商品的单位成本降低,进而实现单位获取利益增加所带来的经济效益。
物流作为企业经营过程中涉及环节众多的一个必需的流程,是企业较容易实现规模效益的领域之一。通过组建物流总部来对企业的物流活动在综合的层面上进行统一的计划、组织和实施,将有效地使企业在节省物流成本的同时扩大物流效益,达到规模经营的效果。例如,通过对本公司物流活动相关环节的计划与运筹安排,巧妙合理地将公司所需的物品与公司产品的订货进行分析和汇总,实现采购与销售的规模化与稳定化,这样就能够使企业的订货或销售形成规模效益。
(三)实现物流管理的协助运作效应
由于物流活动涉及很多方面,对于企业而言,如何对资源进行优化配置,将有限的资源放置到企业自身具有核心优势的项目中去,是企业经营者所必须考虑的一个问题。在物流管理中,企业对资源进行优化配置最好的方法就是根据协助运作效应来合理配置资源。物流管理中的协助运作效应一般是指企业将部分不涉及企业核心优势或竞争力的物流服务业务外包给具有提供该业务服务优势的第三方物流来执行,通过资源共享的方式实现企业和第三方物流之间合作的“1+1>2”的增值效应。
实现物流管理协助运作效应的重点在于各个物流运作部门和相关企业具有符合企业物流要求的核心竞争力和优势。为了实现协助运作效应,企业需对其所建立的物流服务网络的资源进行统一规划,强调互利合作,将各个部门间或相关企业间的服务链附加长期性的合作因素,将更多有关合作的信息在运作部门或相关企业间进行公开,通过实时的信息传递与交换在各个运作部门或相关企业间建立一个互动的合作平台,确保企业的物流业务能够及时有效地完成,从而达到协作的多赢效应。
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