理论教育 提升员工主动性的启示

提升员工主动性的启示

时间:2023-05-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:(一)全面了解员工积极前摄行为,突破主动性困境企业管理者一方面需要充分调动员工的工作主动性;另一方面又担心员工行为过分主动会给组织带来负面影响,使其陷入主动性困境。这均可以使管理者全面深入地了解员工积极前摄行为,在管理工作中能够合理地引导这种主动行为,不再受到主动性困境的干扰。(二)对员工的前摄性特质进行事前控制根据本书的研究结论,主动性人格对员工积极前摄行为具有正向影响。

提升员工主动性的启示

(一)全面了解员工积极前摄行为,突破主动性困境

企业管理者一方面需要充分调动员工的工作主动性;另一方面又担心员工行为过分主动会给组织带来负面影响,使其陷入主动性困境。管理者对于员工行为主动性过度的担扰部分源自其对员工主动性缺乏科学的了解与认识。员工积极前摄行为是员工主动性的具体体现,本研究对员工积极前摄行为进行明确界定,并归纳出其具体类型,剖析了其激发机制,并设计了相应的管理实践措施。这均可以使管理者全面深入地了解员工积极前摄行为,在管理工作中能够合理地引导这种主动行为,不再受到主动性困境的干扰。

(二)对员工的前摄性特质进行事前控制

根据本书的研究结论,主动性人格对员工积极前摄行为具有正向影响。因此,根据控制理论,企业应在人员配置过程中针对员工的前摄性特质做好事前控制,依据职位要求以及组织对员工的角色期望,将主动性人格测评纳入人员甄选评价体系之中。同时,组织还可以关注员工先前的积极前摄行为经历,通过将职位类型与积极前摄行为进行合理适配,使对此类行为信息的搜集工作更有针对性,提高事前控制的工作效率。

(三)通过多种途径提升员工的组织支持感(www.daowen.com)

在营造支持性组织氛围过程中,管理者需要承担主要任务,从多种途径努力为员工提供组织支持,包括工具性支持与情感性支持。这些支持的提供需要嵌入具体的工作环境中,可以体现在沟通机制、资源配置、人际互动、领导方式、组织信任等方面。通过提升员工的组织支持感,结合相应管理实践,来增强员工积极前摄行为的激发效果。但是,管理者在向员工提供组织支持时,需要处理好支持程度的问题,支持过度将来会对员工的主动性发挥起到消极影响。

(四)对现有工作团队进行改革

根据本研究的管理实践策略,在金融服务型企业可以通过对现有工作团队进行改革的方式,从而有效激发员工积极前摄行为。具体为,在企业内组建跨职能服务团队,并在现有职能团队中推行自我管理模式。这种改革方式的作用过程主要表现为:首先,通过团队成员之间的相互配合,使彼此感受到相互给予的支持,这些支持包括技术、信息等方面的共享,以及成员之间相互关心、相互鼓励等情感性支持,有利于营造支持性的组织氛围;其次,跨职能团队主要负责处理一些突发性或临时性的项目,而且需要来自不同部门的成员进行高效的配合,这无疑会增加任务的复杂性,根据本研究的结论,会增加员工产生任务性积极前摄行为的可能性;最后,跨职能服务团队会较少地受到传统科层制的限制,团队成员在合作过程中更加地自由,并且在传统职能团队中引入自我管理模式之后,职能团队会根据工作目标,自主决定任务分配情况,员工的工作自主权也会进一步增加,这都会驱动员工表现出积极前摄行为。

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