研究者在选择专家时，应当考虑四个方面的因素：（1）关心研究问题；（2）对研究问题有足够的认识和知识；（3）在调查期间能完成填答问卷的工作；（4）对收集资料的方法具有信心并认为有价值[19]。由于本研究关注能够实现个体与组织双赢的前摄行为，结合上述专家遴选原则，在本研究中，专家小组成员全部来自于被访者直接上级或者其所在部门的经理。关于专家小组的人数构成并没有一致的结论，如果是同质性高的团体，建议在15～30人。德尔伯克等（Delbecq et al，1975）指出，对于一般项目来说，10～15名参与者可能足以形成同一（专家）群体。本研究所涉及的专家均是在银行信用卡部门具有多年工作经验的管理者，他们在与工作相关的知识、技能与能力方面存在同质性，因此本研究由20名专家构成德尔菲小组。参加调查的专家年龄范围是35岁到42岁，小组成员平均从事管理工作经验约为6年，所以可以保证专家小组对研究问题判断的准确性、合理性与客观性。通常情况下，德尔菲法研究过程进行三轮就可以明确专家意见的集中点和差异点（Dietz，1987；Erffmeyer et al，1986）。本研究只通过两轮问卷调查，就使专家的意见得到了聚焦，获取了一致性结论，从而结束了德尔菲法的问卷调查。(www.daowen.com)