扎根研究对于样本的选择方法区别于量化实证研究，后者一般根据文献梳理与理论演绎提出研究假设，再根据假设内容采取随机抽样方法，考虑如何保证样本的信度，确保研究样本对总体的代表性，而扎根理论在研究过程中需要进行理论性抽样。理论性抽样（Theoretical Sampling）是指以已经证实与形成中的理论具有相关性的概念为基础所做的抽样[9]。采用理论性抽样的数据收集过程由正在形成的实质或形式理论所控制（Glaser，1978），这充分反映出一切皆为数据的宗旨。简单地说，这种采样方式是由正在形成的理论需要所控制的[10]。

理论性抽样的目的是为了使概念本身更清晰、概念之间的关系更清楚。理论性抽样的对象是与用来建构理论的那些概念相关的事件及事例。在扎根研究中，理论性抽样是一个需要不断持续进行的过程，它的终止条件就是达到理论饱和。并且，理论性抽样可以在三级编码的任一阶段进行，但抽样程序会根据研究者所做的编码类型而有所区别。具体地讲，与开放式编码阶段相关的是开放式抽样（Open Sampling），此阶段抽样的针对性相对较弱，研究者根据研究范围及研究对象特点进行相对宽松的抽样，可以是碰运气的、系统性的，或是立意抽样（Purposively Sampling），以及现场的即兴抽样，目的就是要尽量找到有研究潜力的范畴及其性质与维度；与主轴编码阶段相关的是关系及歧异性抽样（Relational and Variational Sampling），此阶段抽样的目的性较上一阶段强烈，研究者在抽样时比较注意区分概念间的差异关系；与选择性编码相关的是区别性抽样（Discriminate Sampling），在发展概念、形成理论方面目的性最强。研究者在选取样本时带有极强的针对性，目的是为了厘清概念之间的关系与研究脉络，补充尚未充分发展的范畴，以及验证已成型的理论。在每一编码阶段的理论抽样过程中，前一阶段归纳得到的初步理论，可作为下一阶段理论抽样的标准。(www.daowen.com)

本研究立足于我国消费金融行业，深入信用卡消费金融业务领域，运用扎根理论与德尔菲法归纳与识别员工积极前摄行为的类型构成，即探索中国信用卡消费金融业务领域内，员工表现出的积极前摄行为具体包括哪些类型？根据扎根研究中理论性抽样的目的性、合理性与可行性，本研究选取商业银行信用卡部门员工为访谈对象，并使用理论性抽样以决定访谈对象的数量，即当新增的访谈内容无法发展出新范畴时就停止采样（Glaser & Strauss，1967）。