敏捷项目管理价值观
敏捷强调的是一种态度而不是某一项具体的流程。敏捷项目管理的手段多种多样,但是核心价值从未改变,指导着敏捷团队成员实现一次次卓越的表现。
敏捷价值观在《相互依赖声明》和《敏捷宣言》中均有详细表述。
《相互依赖声明》的内容为:
通过持续为客户创造价值来提高投资回报;
通过不断地与客户交互,共享所有权来交付可靠的结果;
预测不确定性,并设法通过迭代、预防、适应来应对不确定性;
个体价值是团队价值的源泉、创造能让个体卓越环境,实现创造和创新;通过激发成员的使命感和责任感来提高团队绩效;
通过使用根据具体情况而定的策略、流程和做法来提高效率和可靠性。
《敏捷宣言》的内容如下。
我们一直在实践中探寻更好的软件开发方法,身体力行的同时也在帮助他人。由此,我们建立了如下价值观:
个体和互动高于流程和工具;
可工作软件高于详尽的文档;
客户合作高于合同谈判;
响应变化高于遵循计划。
理解敏捷宣言时,人们不能忽略右边事项的重要程度,只是相比之下左边的事项更重要。
上述两份文件涉及的价值观可以总结为以下四个方面:
(1) 敏捷管理承认成员个体的独特性。每个人在项目中的贡献都是独一无二的,而不是像传统项目要求的个人只是执行计划的一员。在敏捷管理中更提倡自我管理以激发个人潜能和创造力,并且鼓励个体之间频繁的互动,以减少一些正式沟通途径,例如文档等带来的时间和费用成本。当然如果组织过于庞大,则必须要使用文件等方式帮助沟通。(www.daowen.com)
(2) 客户不是敌人而是伙伴。与客户合作可以清楚他们的需求,并且获得他们的支持和帮助,产出更好、更精益、更有用的产品。
(3) 应将人力投入到真正能产生价值的地方,比如集中力量开发能够工作的产品。减少甚至消除在一些不产生价值的工作上的付出,比如写文档或更新文档。这不是抹杀文档的作用,因为只要拥有适量的文档就可以满足项目需求。
(4) 以积极的态度面对和欢迎变化,因为变更是创造伟大产品有价值的工具。如果能够根据市场、客户需求及时改变产品的某些特性,那么这些产品必然会符合人们的需要。但是,不同行业因为行业特性的原因对变更的态度不同,如建筑行业就是拒绝变更的代表。因此,我们在实施策略时还需要根据具体情况采取不同的方法。
敏捷方法的创始者们又为敏捷价值编写了12条指导性原则,以支持项目团队向敏捷过渡。这些敏捷原则为开发团队提供了实践指南。这12条原则如下:
第1条 我们最优先考虑的是尽早和持续不断地交付有价值的软件,从而使客户满意。
第2条 即使在开发后期也欢迎需求变更。敏捷过程利用变更可以为客户创造竞争优势。
第3条 采用较短的项目周期(如几周几个月),不断地交付可工作软件。
第4条 业务人员与开发人员必须在整个项目期间每天一起工作。
第5条 围绕富有进取心的个体而创建项目。为他们提供所需的环境和支持,信任他们所开展的工作。
第6条 无论团队内外,传递信息效果最好且效果最高的方法是面对面交谈。
第7条 可工作软件是度量进度的首要指标。
第8条 敏捷过程倡导可持续开发。发起人、开发人员和用户要能够长期维持稳定的开发步伐。
第9条 坚持不懈地追求技术卓越和良好的设计,从而增强敏捷能力。
第10条 以简洁为本,最大限度地减少工作量。
第11条 最好的构架、需求和设计出自自组织团队。
第12条 团队定期地反思如何能提高成效,并相应地协调和调整自身的行为。
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