合理的组织结构设计对复杂项目目标的实现起着重要的作用。复杂项目的组织结构设计，应该建立在对组织所处环境、项目特点以及现有资源充分分析的基础上。

复杂项目的组织结构设计存在以下难点：

(1) 项目构成复杂。复杂项目往往有众多的参与方，规模也比一般项目更加庞大。这就要求对项目实施有效的组织，以满足项目的进度、投资和质量等目标。

(2) 组织结构自身复杂。复杂项目的组织管理层次复杂，组织结构具有一般项目难以比拟的复杂性，组织本身的复杂性为复杂项目的组织策划与实施增添了难度。

下面以上海世博会AB片区临时场馆与配套设施项目(以下简称世博会AB片区项目)为例，介绍复杂项目的组织结构的策划与演变过程。

世博会AB片区项目是一个典型的复杂项目，由多个临时场馆及配套设施组成，参与方众多，人员构成复杂，项目范围也处于不断的变化之中。在项目正式开始时，按照强化项目部地位的总体指导原则，结合项目的实际情况，采取了职能式的组织结构，如图20-7所示。(www.daowen.com)

随着项目的展开，项目范围发生了变化，项目的组织结构也随之演变。项目的建设场馆增多，规模不断扩大。同时，项目需求也发生了改变，为了完成外国自建馆的建设，配套部的部分成员被抽调出来，成立外国馆管理部。

图20-7　项目初期组织结构

为了适应这些的变化，项目的组织结构也发生了改变。采用了矩阵式的组织结构，项目按照地块、工程类型等内容划分为若干个子项目，归到不同的工作小组管理，责任落实到个人。如此，既保证项目整体组织结构的稳定性，又保证了各个专项工作的独立性。变更调整后的组织结构如图20-8所示。

复杂项目组织具有动态性的特征，因此在设计组织结构时应当充分考虑这一特点，运用先进的管理理念和灵活多变的组织方式，在项目实施过程中根据项目的需求做出必要的动态调整，以适应项目的变化。