复杂项目的组织具有社会性、动态性、集成性等特征。

1) 复杂项目组织的社会性特征

复杂项目组织的社会性特征分为内部社会性特征和外部社会性特征。复杂项目一般有众多的投资主体、设计主体、实施主体和运营主体，而这些投资方、设计方、参建方、运营方甚至于执行项目管理职能的管理层成员，大多来自不同的永久性组织，他们共同组成复杂项目的组织系统，这就形成了复杂项目的组织内部社会性特征。此外，按照系统学的观点，任何系统都是其所处大系统的子系统，一定的系统总是存在于他所处的环境当中。复杂项目的环境动态多变、历时长、影响范围广，相对于其他项目组织，复杂项目在其政治背景、组织文化及组织制度方面显现极为突出的外部社会性特征。

2) 复杂项目组织的动态性特征

(1) 复杂项目组织的适应性调整特征。复杂项目组织是一个开放的、具有动力学特征的系统，但是复杂项目却需要其组织具有一定的稳定性。也就是说，复杂项目的组织作为动力学系统，它在动态的过程中基于决策函数做出选优的行为，并尽量在系统演化的过程中找到最佳平衡点。这就是复杂项目具有适应性调整特征的理论基础。(www.daowen.com)

(2) 复杂项目组织的主动改进特征。所谓复杂项目组织的主动改进能力是指组织在变动的环境中，不断自我适应、自我调节、甚至改变组织结构的能力。也就是说，在复杂项目生命期不断推进的过程中，组织以自适应的形式不断完成符合生命周期特征的自我调节和改进。与一般项目的被动改进不同，复杂项目的组织是全生命周期内主动的、自适应式的调整，这与复杂项目组织的策划、设计阶段密切相关。在复杂项目启动时，组织设计者已经构思了复杂项目在其设计阶段、实施阶段直至运营阶段的不同组织结构形式，虽然具体的人员配置可能并没有详细分解，但是组织的职能部门设置已经经过了详细的规划。所以，这种在全生命周期内主动的、自适应式的动态调整，是复杂项目组织动态改进能力的一大特点。

3) 复杂项目组织的集成性特征

(1) 复杂项目组织信息集成性特征。复杂项目信息集成可以建立体系化数据结构以存储、查看、管理、获取和更新产品和过程信息，从而建立可控的信息流；能集成来自不同异构信息源的信息，以支持多个任务和软件应用程序，并能在多个系统中自动地进行数据交换，这些都是实行组织信息集成的思想。在具体的实现方法上，可以考虑采用文档管理服务器和关系型数据库系统进行数据管理；采用项目信息门户实现分布式协同工作；采用统一的信息分类与编码体系，实现信息的全寿命集成管理等。

(2) 复杂项目组织控制集成性特征。许多复杂项目都具有重大的政治意义，项目组织内部无法避免的渗透着行政组织的观念；其次，项目的复杂性和繁多的流程使得项目各类手续必须严格按照规定进行。因此，复杂项目的组织在整体架构上往往是层级分明的，带有行政性质的组织层次，形成一个基于科层制的、强有力的总控机制。它允许各子系统项目的独立性，又保证了子系统之间的连续和互补的相互依赖性，从而控制繁多而复杂的子系统在整体系统和目标的导向下顺利完成。