理论教育 团队协作与沟通:关键要素之协调

团队协作与沟通:关键要素之协调

时间:2023-05-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:为了有效的团队协作、沟通和协调,建议采用标准的正式方法;坚持协作规划;借助最先进的协作工具。贯彻实施标准的协作过程、实践与工具,确保建立涉及所有核心项目团队成员在关键节点决策的检查点。此外,向团队成员提供个人沟通和通信工具便于联系。对于将一群人变成一个高效的团队,努力地工作、计划以及自律的工作是必需的。 将虚拟团队作为战略优势,但要确保足够的时间和他们会面。 领导团队致力于协作、沟通和协调。

团队协作与沟通:关键要素之协调

为了有效的团队协作、沟通和协调,建议采用标准的正式方法;坚持协作规划;借助最先进的协作工具。

(1) 采用标准的正式方法。斯坦迪什集团发现,46%的成功项目都使用了正式的项目管理方法。就复杂项目而言,采用一种标准的方法,并鼓励每个团队根据需要量身定制,对于消除未知的跨团队依赖性大有帮助。

不要因标准不同对团队造成过度负担,但是需要提供项目的全局视野以及管理跨团队依赖性的相关标准。贯彻实施标准的协作过程、实践与工具,确保建立涉及所有核心项目团队成员在关键节点决策的检查点。

(2) 坚持协作规划。在项目计划过程中应让所有核心团队成员参与,并且不断寻求反馈以提高团队绩效。在计划会议期间应采用面对面的工作会话,尤其是界定范围、制定进度、识别风险和依赖性,以及组织关键的控制评审环节。当准备项目预算的时候,应确保针对这些关键环节有充足的时间和团队核心成员一起进行编制。

(3) 借助最先进的协作工具。获得最先进的软件工具实现协作与文档共享。两大类协作工具可供使用:专业服务自动化,用于优化服务活动;还有企业项目管理工具套装,用于管理多个项目。此外,向团队成员提供个人沟通和通信工具便于联系。如果这些工具在属于非常规的费用项目,则需要向项目投资人强调协作的重要性,强调管理项目时相互依存的需要,这既会在项目开始时凸显,也会在项目进行中出现。

成功的团队并不是偶然产生的。对于将一群人变成一个高效的团队,努力地工作、计划以及自律的工作是必需的。对于复杂项目,所需要的工作是成倍的,因为涉及更大的、地域分散和具有多元文化的团队。复杂项目的领导者不再是项目经理,而是团队的领导者。

什么是优秀团队领导力的要素? 它需要一种对大型多样的团队复杂性的理解和对于团队的能力、智慧和潜力的敏锐认识。要成为一个伟大的团队领导者,必须专注于这些方面:

(1) 确保在掌控复杂项目上拥有丰富老练的经验;并坚持其他关键项目角色由高级项目领导者来担任。(www.daowen.com)

(2) 学习如何建立一个优秀的团队;投入大量的时间来确保团队是健康的,结构合理的,并且由正确的人员组成。

(3) 培养团队成员,使他们成长并授权以便展示自己的才华。

(4) 对于承包商团队给予特别关注,引导他们提升专业化水平。

(5) 将虚拟团队作为战略优势,但要确保足够的时间和他们会面。

(6) 通过“混沌边缘”领导鼓励实践、质疑与创新可以取得意想不到的成果。

(7) 领导团队致力于协作、沟通和协调。

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