项目经理-职能经理界面是一个重要的项目界面，在这个界面上：

(1) 项目经理要考虑这些问题：

—要做什么?

—何时做?

—为什么要做?

—现有多少资金?

(2) 职能经理要考虑这些问题：

—如何完成任务?(www.daowen.com)

—在哪儿完成任务?

—谁来完成任务?

项目经理和职能经理有各自的职责，在项目经理-职能经理界面上，如果项目经理出现了越界的情况，则会产生界面问题，如图4-10所示。

在图4-10中，生产经理建了一堵墙来阻止项目经理见他的职员，因为项目经理在告诉生产人员如何做他们的工作，事实上，生产经理才有资格指导专业的技术人员，项目经理这种不专业的技术指导会给生产经理的工作带来困难。这堵墙就反映了一种典型的项目经理-职能经理界面问题。

图4-10　项目经理-职能经理界面问题

这种界面问题需要通过沟通协调的方式加以解决，首先明确各方职责，项目经理要承认生产经理的专业性，在管理上不越界，由生产经理对其下属职员进行专业的技术指导。同时，生产经理也应该适当听取项目经理的反馈，不能一味抵制项目经理有益的建议。虽然项目经理与生产经理职责不同，但二者要明白，两人同处于一家企业中，要有共同的目标和追求，不能为了自身团队的利益而损害整个企业的利益。