1) 项目团队成员的选择原则

项目团队成员的选择应遵循以下三个原则。

(1) 少而精。研究表明，在完成任务方面，小群体要比大群体的速度会更快；在利用信息处理问题方面，小群体要比大群体更好。一般说来，7人左右的群体在采取行动方面具有高效率。所以，一个项目团队的成员不应太多，而应少而精。如果项目要求多于7人，应试着将项目团队分成多个小组。

(2) 工作匹配——使任务与人员技能和动机相匹配。

对于一个好的项目团队，项目团队成员三种类型的能力最为重要。

① 具有完成项目所需的某些特殊技能；

② 强烈地投身于工作的愿望；

③ 善于与团队成员有效合作。

(3) 强调互补性和协调性。

在一个项目团队中，各成员彼此之间应具有互补性和协调性。让一个软件开发项目团队的每名成员都是汇编语言专家没有任何意义；同样，如果每名成员都是语言专家而没有人懂应用程序，也没有任何意义。因此，项目团队的成员要在技术、业务、管理和人际关系等方面具有互补性和协调性。

2) 项目团队人员选择方式

在进行项目团队的组建以满足项目的职位空缺时，需要考虑两个问题，一是使用核心人员还是使用应急人员去填补；二是如果是核心人员，是从内部还是从外部选择。

项目有采用核心人员和应急人员两个战略可以选择。核心人员是用“传统”方法雇佣的员工，他们出现在组织的工资表上，被视为“长期员工”；应急人员虽然为组织工作，但基本上属于一种临时“租借”的人员。在项目中经常会遇到一些特别的技术要求，因此临时性人员的使用会比较多见，而且有迅速扩大的趋势，它可以带来三方面的好处：

(1) 这种方法促成了以柔性管理去控制固定的雇员成本。不像核心人员，应急员工的数目能够根据业务条件的变化而较容易地增减。

(2) 此种人员的使用减轻了项目人力资源管理的负担，可以请代理人(如劳动力出租人和独立承包商)行使与工资单、保险管理、津贴相关的行政工作，代理人也要去筛选和雇佣工人。

(3) 节约成本，应急人员的成本低于核心人员的成本，这是因为代理人支付了某些一般管理费用，如工资和保险。

如果项目决定雇佣核心人员，项目招聘又有内部来源和外部来源两个战略可选择。一般认为内部招聘的优点有：

(1) 雇主已经很熟悉内部候选人的资格；

(2) 内部招聘花费较少；

(3) 内部招聘能更快地填补工作空缺；

(4) 内部候选人更熟悉组织的政策和实践，因此需要较少的培训。

然而内部招聘也会产生一些问题。当一个职位空缺时，许多雇员都会被考虑补充那个职位，当然大部分人会被否决，一些被否决的候选人可能会产生怨恨。

虽然内部招聘是人员选择的主要来源，但在以下情形时会采用外部招聘：

(1) 需要外部人员给组织带来新的理念和创新；

(2) 没有合格的内部候选人申请；(www.daowen.com)

(3) 组织需要增加它在某个特殊的未被充分使用群体中的雇员百分比。

3) 项目团队成员选择程序

项目团队成员的选择程序如下：

(1) 预选项目成员。在明确项目任务分工，了解企业内部现有人力资源情况的基础上，预选项目成员。

(2) 人员匹配分析。项目成员间的人际关系对项目的成功至关重要。在预选项目成员后，要考察这些人员在人际关系方面是否合得来，在性格上是否匹配，如果出现不匹配的情况，需要重新选择成员。在完成前两步后，可以初步确定项目团队成员。

(3) 与客户的匹配分析。客户是项目重要的利益相关方，如果没有客户的支持，项目很难获得成功。如果项目成员能够和客户融洽相处，则确定为正式的团队成员；如果不能融洽相处，且这种不足无法靠团队成员的经验或技能弥补，则要重新选择。

(4) 最终确定。经过上述一系列程序后，最终确定项目团队成员。

4) 项目团队人员搭配经典案例

古代有一个最成功的项目团队，那就是西游记的取经团队。

为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚和白龙马。其中唐僧是项目经理，孙悟空是技术核心，猪八戒、沙和尚和白龙马是普通成员。这个团队的高层领导是观音。

(1) 取经团队成员具体搭配如下：

① 项目经理：唐僧。

唐僧有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司的支持和赏识(直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助)。他虽手无缚鸡之力，却能调动项目团队成员的积极性，又能够规范项目团队成员的行为，使他们的能力向着项目成功需要的地方发挥。

② 技术核心：孙悟空。

在项目组成员中，孙悟空无疑是技术人员的核心。他爱好自己的专业——降妖除魔，并且专业水准高超。但也正因为如此，他有着技术人员的“通病”：做事往往从专业角度出发，忽视甚至无视项目目标；他做事追求个性、不合社会规范；他爱耍小性子，稍不满意即要辞职(而由于其他技术能力，他不愁找不到新的工作)。

③ 项目成员：猪八戒、沙和尚和白龙马。

猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好像留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的。因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，他的存在使悟空有情绪发泄的地方，而当悟空闹“辞职”时他还是最佳的思想工作者，在项目组中承担了润滑油的作用。

沙和尚是一个最好的项目秘书，他勤恳、做事认真、任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。

白龙马是一个项目辅助人员，他帮助调拨项目所需要的设备。

(2) 取经团队的特点如下：

① 组织目标十分明确：取经。

② 人才搭配使用合理：唐僧没什么武艺，但能把握大局，而且执着；孙悟空忠心耿耿，能征善战，适合打头阵；八戒看似一无是处，但能讨领导欢心，能调节气氛，这种人有时也不可少，何况他能在日常生活中照顾领导，关键时候也能搭把手；沙僧老实巴交，最适合搞基础工作；白龙马稍欠一点，其实潜力还是蛮大的，可惜除了驮唐僧外只发挥了一次作用。

③ 制度虽不完善、不尽合理，却很严格：孙悟空是人才，但好出格，紧箍把他管束住了；沙僧老实，自我管理就行；八戒难成大事，只要让孙悟空管束住他就行了。这种制度体系严重压制创新意识，但是对于取经这样一个特定的任务而言反而是一种比较好的选择。

④ 善于利用外部资源、人际网络：除了自己的艰辛劳动外，只要有问题搞不定，马上向领导汇报(主要是直接领导观音)，或者通过各种关系，找来各路神仙帮忙，以解决各种难题。