根据国内外物流配送业的发展情况，在电子商务时代，信息化、现代化、社会化的新型物流配送信息系统的特点可归纳为以下7个方面。

（一）物流配送反应速度快

在网络环境下，物流配送服务提供者对上游、下游的物流配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短，配送时间越来越短，物流配送速度越来越快，商品周转次数越来越多。

（二）物流配送功能集成化

物流配送信息系统着重于将物流与供应链的其他环节进行集成，包括物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、物流环节与制造环节的集成等。

（三）物流配送服务系列化

物流配送除强调物流配送服务功能的恰当定位与完善化、系列化，除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外，还在外延上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至物流配送咨询、物流配送方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务；在内涵上提高了以上服务对决策的支持作用。

（四）物流配送作业规范化(www.daowen.com)

物流配送信息系统强调作业流程、作业运作的标准化和程序化，使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的运作。

（五）物流配送目标系统化

物流配送信息系统从系统角度统筹规划一个公司整体的各种物流配送活动，处理好物流配送活动与商流活动及公司目标之间、物流配送活动与物流配送活动之间的关系，不求单个活动的最优化，而求整体活动的最优化。

（六）高度的计算机化及网络化

随着配送中心业务的不断扩大及其功能的不断增加，物流信息的流量越来越大，传播范围越来越广，物流、商流、资金流的整合任务也日益繁重。传统的人工管理手段难以适应配送中心现代化管理的要求，以计算机及网络技术应用为基础的管理方式已成为配送中心高效率运营的最基本条件。

（七）明显的综合性

由于配送中心信息系统不仅要接收来自系统内部和外部的复杂信息流，还要进行信息的加工处理，所以其设计中要包括多方面的功能模块，实现对信息的全面管理。配送中心信息系统一般包括采购进货管理、供应商管理、库存货位管理、仓库管理、订单管理、销售出库管理、运输配送管理、客户管理、财务会计管理、营运绩效管理、营运决策制定等多个功能子系统，具有很强的综合性。