理论教育 系统评价与维护:管理信息系统的重要因素

系统评价与维护:管理信息系统的重要因素

时间:2023-05-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:(一)系统评价一个新的管理信息系统建立以后,需要对其运用情况进行检查测试、估计、分析和评审,包括系统目标实现的程度,各种实际指标与计划指标的比较,这就是系统评价。管理信息系统是一个生命周期比较长的复杂的大系统,系统内、外环境的变化,各种人为的、设备的因素,都会影响其使用。系统维护工作是延长管理信息系统使用寿命、尽量保持最佳状态的重要因素。因此管理信息系统是在不断维护活动中得以生存的。

系统评价与维护:管理信息系统的重要因素

(一)系统评价

一个新的管理信息系统建立以后,需要对其运用情况进行检查测试、估计、分析和评审,包括系统目标实现的程度,各种实际指标与计划指标的比较,这就是系统评价。

系统评价应包括以下2个方面:

1.系统性能评价

评价新系统是否达到系统分析阶段所提出的系统目标和各种功能。评价新系统各种性能指标的情况,如系统平均故障时间,联机响应时间,吞吐量和处理速度,系统资源的利用率,操作、使用、维护的方便性灵活性,系统的安全性、保密性,数据的准确性,系统的可扩充性,等等;评价用户以及管理人员对新系统的满意程度等。

2.经济效果评价、开发费用和运行费用的评价

投资回收期的估计,系统经济效益(直接的经济效益和间接的经济效益)的评价。

(二)系统维护

系统维护就是在开发的新系统运行和交付使用后,保持系统能正常工作并达到预期的目标而采取的一切活动,包括系统功能的改进,以及解决系统运行期间发生的一切问题和错误。(www.daowen.com)

管理信息系统是一个生命周期比较长的复杂的大系统,系统内、外环境的变化,各种人为的、设备的因素,都会影响其使用。例如,来自上级的命令、要求,管理方式方法及策略的改变,用户提出新的要求,先进技术的出现,硬件设备的故障等,都要求系统不断地修正和完善,使其能够适应这种变化。因此,系统的维护工作是需要始终进行的,直至被更新的系统取代为止。

系统维护的内容包括:

(1)程序的维护修改程序,以适应新的要求。

(2)数据维护:对数据文件数据库的修改、删除更新等。

(3)代码维护:包括制定新的代码或修改旧的代码体系。

(4)硬件维护:硬件设备的日常管理、维护和检修。

系统维护工作是延长管理信息系统使用寿命、尽量保持最佳状态的重要因素。据统计,世界上有90%的软件人员是在维护现存系统。因此管理信息系统是在不断维护活动中得以生存的。

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