运输商以其强大的运输工具和遍布各地的营业点而在流通业中扮演了重要的角色。图3-9为运输商的交易流程。

图3-9　运输商的交易流程

（1）企业若为数据传输而引入EDI，可选择低成本方式。可先引入托运单，接收托运人传来的EDI托运单报文，将其转换成企业内部的托运单格式，其优点是：

①事先得知托运货物的详情，包括箱数、重量等，以便调配车辆。

②不需要重新输入托运单数据，节省人力和时间，同时减少人为错误。

（2）若引入EDI是为改善作业流程，可逐步引入各项单证，并与企业内部信息系统集成，逐步改善托运、收货、送货、回报、对账收款等作业流程。

1.托运收货作业(www.daowen.com)

事先得知托运货物之详情，可调配车辆前往收货。托运人传来的EDI托运数据可与发送系统集成，自动生成发送明细单。

2.送货回报作业

托运数据可与送货的回报作业集成，将送货结果及早回报给托运人，提高客户服务质量。此外，对已完成送货的交易，也可回报运费，供客户提早核对。

3.对账作业

可用回报作业通知每笔托运交易的运费，同时运用EDI催款对账单向客户催款。

4.收款作业

对托运量大且频繁的托运客户，可与其建立EDI转账作业，通过银行进行EDI转账。