制造商与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接单、出货、催款及收款作业，其间往来的单据包括采购进货单、出货单、催款对账单及付款凭证等。

（1）企业引入EDI是为数据传输时，可选择低成本的方式，引入采购进货单，接收客户传来的EDI订购单报文，将其转换成企业内部的订单形式，其优点是：

①不需要为配合不同供应商而使用不同的电子订货系统；

②不需重新输入订单数据，节省人力和时间，同时减少人为错误。

（2）如果应用EDI的目的是为改善作业，可以同客户合作，依次引入采购进货单、出货单及催款对账单，并与企业内部的信息系统集成，逐渐改善接单、出货、对账及收款作业。

1.引入采购进货单

采购进货单是整个交易流程的开始，接到EDI订单就不需要重新输入，从而节省订单输入人力，同时保证了数据的正确；开发核查程序，核查收到订单是否与客户的交易条件相符，从而节省核查订单的人力，同时降低核查的错误率；与库存系统拣货系统集成，自动生成拣货单，加快拣货与出货速度，提高服务质量。

2.引入出货单(www.daowen.com)

在出货前事先用EDI发送出货单，通知客户出货的货品及数量，以便客户事先打印验货单并安排仓位，从而加快验收速度，节省双方交货、收货的时间；EDI出货单也可供客户与内部订购数据进行比较，缩短客户验收后人工确认计算机数据的时间，减少日后对账的困难；客户可用出货单验货，使出货单成为日后双方催款对账的凭证。

3.引入催款对账单

引入催款对账单，开发对账系统，并与出货系统集成，从而减轻财务部门每月的对账工作量，降低对账错误率，减少业务部门的催款人力和时间。

4.引入转账系统

实现了与客户的对账系统后，可考虑引入与银行的EDI转账系统，由银行直接接收EDI汇款再转入制造商的账户内，这样可加快收款作业，提高资金运用的效率。转账系统与对账系统、会计系统集成后，除实现自动转账外，还可将后续的会计作业自动化，节省人力。

企业为改善作业流程而引入EDI时，必须有相关业务主管积极参与，才可能获得成果。例如，对制造商来说，退货处理非常麻烦，退货原因可能是因商品瑕疵或商品下架。对有瑕疵的商品，退货只会增加处理成本；对下架商品，如果处理及时还有机会再次销售。因此，引入EDI退货单并与客户重新拟定退货策略，对双方都有好处。