当今世界，经济全球化趋势不断深入，科学技术突飞猛进，国际产业升级和转型速度加快，企业生产经营模式和资源获取手段发生了重大变化。为了追求竞争优势，实现扩大市场规模和降低成本的双重目标，全球供应链式的生产营销体系逐步兴起并得到普及。专业化分工加快，物流外包与“第三方物流”的出现，为宏观物流效率的提高提供了重要的微观机制。在这种形势下，信息技术的应用和物流信息系统的建设对现代物流的发展起到了非常关键的促进作用。

物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流通过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是现代物流的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基石。总体来讲，物流信息化的意义具体表现在如下5个方面。

（一）有利于降低物流成本

信息技术的合理应用促进了物流信息的充分获取和有效利用，科学合理的物流信息管理使物流活动更加有效，有利于物流活动由无序趋向于有序。在信息不能有效管理的情况下，物流活动得不到足够的信息支持，造成物流活动往往是不经济的。例如，货物不必要的流动，造成资源浪费；或者货物运输没有选择最短路径（或最合理的路径），做了很多无用功。借助于物流信息系统的帮助，物流活动将容易被科学地计划和控制，从而使得物品具有最合理的流动，使整个物流活动更加经济、有序。物流的有序化使原先“盲目调度”的情况减少到最低程度，促进物流资源充分利用，减少不协调与浪费现象，使得物流活动的有效性大大提高。

（二）有利于提高物流效率

物流系统是一个复杂的、庞大的系统，其中又包括了很多子系统，各子系统相互关联、紧密联系。物流系统的边界广阔，它从生产企业的原材料供应，经生产制造加工成为产成品，再经运输、储存、包装、配送等环节到达消费者手中，横跨了生产、流通、消费三大领域；物流系统涉及大量的物品，这些物品包括原材料、半成品和产成品；整个物流活动涉及大量的人、设备；从涉及的区域看，几乎遍及各个角落；同时，整个物流活动也伴随着大量的资金流动。这些人力、物力、财力和资源的组织及合理利用，是一个非常复杂的问题。随着科学技术的进步、生产的发展、市场的扩大、物流技术的提高、客户需求的个性化发展，物流系统的范围还将不断地深化与扩张，复杂程度也将不断加大。只有充分应用信息技术，才能使得整个物流系统的运作合理化；只有提高物流系统的各环节、各子系统信息化水平，才能提高整个物流系统的运行效率。

（三）有利于提升物流服务能力(www.daowen.com)

信息技术特别是互联网的广泛应用，将整个生产、流通和消费环节有效地整合成为一体，打破了传统意义上的地域限制、时区限制，扩大了物流服务的范围；同时，也能为客户提供更优质的服务。由于信息能及时、全面地获取与加工，供需双方可以充分地交互和信息共享，使得物流服务更准确、客户满意度更高；顾客可以有更多自我服务功能，可以决定何时、何地、以何种方式获得定制的服务，在提供物流服务的同时，企业还可以为顾客提供信息、融资等多种增值服务。

（四）有利于促进和实现供应链管理

供应链管理是一种集成的管理思想和方法。供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，相互之间分担供应、生产、分销和销售的职能，成为一个协调发展的有机体。如果没有完善的信息交互、协同商务机制，信息就不能共享，整条供应链上的节点就是彼此独立的信息孤岛。信息技术的合理应用有利于建立起一种跨企业的协作，通过信息平台和网络服务进行商务合作，合理调配企业资源，加速企业存货资金的流动，提升供应链运转效率和竞争力。

（五）有利于促进物流服务的创新

现代物流的发展离不开信息技术的推进作用。信息技术为物流服务提供了有力的工具，使为客户提供及时、准确和周到的物流服务成为可能。物流信息化建设，有利于促进电子商务的发展，形成信息流、商流、物流和资金流的统一，从而为企业产生新的增值服务并创造新的利润源泉，进一步推动物流服务方式的创新。