跨境电子商务本身具有的网络虚拟性和信息不对称性, 使得交易信用风险在跨境电子商务中开始凸显。2014 年11 月11 日, 武汉举办“首届全球跨境电商光谷论坛”, 来自美国、日本等20 多个不同国家的40 多位电商负责人在这里共同探讨跨境电商的未来发展趋势。在经济全球化的背景下, 不断深化跨境电子商务国际交流合作是目前的重点工作。俄罗斯驻华商务网代表处负责人在会后发言, 此次来汉交流有重要发现: 跨境电子商务存在语言障碍导致的信息不对称、交易方缺失信任感等重要问题。2017 年, 由国家信息中心主办的“信用中国”网站公布首批500 家“电子商务领域严重失信企业黑名单”, 其中湖北企业有16 家在内。正是由于武汉跨境电商缺乏有效和完善的法律制约、武汉信用中介服务落后和部分电商企业缺乏信用意识, 假冒的伪劣商品流通于市场上。另一方面, 武汉跨境电商企业也因为武汉跨境物流体系的低效导致物品损坏的现象屡见不鲜, 从而面临买家拒付的风险。过去中小企业在跨境电商领域占据市场份额小, 主要是由于信息不对称, 主要领域被跨境电商知名企业垄断, 武汉市中小跨境电商企业长期被经济全球化边缘化。现阶段表明跨境电子商务企业信用缺失、信息不对称的问题是导致武汉跨境电商迟迟没有发展起来的重要原因。(www.daowen.com)