2016 年, 湖北省跨境电商支撑指数^[3]为12.526, 排名全国第10, 相比2015 年排名上升2 位。湖北省跨境电商渗透指数^[4]为13.901, 排名全国第14名。目前中国已批准设立35 个跨境电子商务试点城市和跨境电商综合试验区。武汉在列第二批受国务院批复的22 个跨境电商综合试验城市中。武汉市从2014 年就开启跨境电商试点城市的申报工作: 武汉市政府安排资金2亿元, 用于扶持武汉市跨境电子商务平台的发展, 并大力推进支持跨境电商项目的试点试行。东湖综保区率先做出示范作用, 大力支持跨境电商企业在东湖综保区的良好发展, 出台了《武汉东湖新技术开发区扩大开放支持办法》, 鼓励跨境电商企业在综保区积极落户。

1.在政策制定方面

2017 年10 月30 日, 武汉市东湖综保区办公室为跨境电商设立专项支持资金, 专门出台《武汉东湖新技术开发区关于促进跨境电子商务发展的支持办法》,《办法》中表明安排每年3000 万元用来驱动跨境电子商务产业的创新发展。除此之外, 武汉市政府还出台了《武汉市电子商务工作要点》《武汉市加快“互联网+流通”发展的意见》《进一步理顺职责加强电子商务协调推进工作的意见》等文件, 明确市政府在电子商务产业的各部门分工, 促进各部分通力合力, 促进流通业转型升级。

2.在服务体系建设方面(www.daowen.com)

目前, 武汉市已设有216 家第三方跨境电商交易平台和交易类跨境电商自营平台, 拥有3 个国家级电子商务示范基地和省级电子商务示范基地, 其中著名的中法武汉生态示范城——凤凰山电子商务产业基地荣获了2018—2019 年度湖北省电子商务示范基地称号。目前, 武汉聚集了500 家各类电子商务企业。武汉市已有3.7 万家活跃网店在各大第三方平台上。目前来看,传统企业使用互联网进入电商领域的应用率进一步提升。2017 年11 月11日, 武汉市循礼门的M+购物中心第一家跨境电商实体店——Life servant 优品生活馆开业。这是湖北省自贸区自建立以来首个大型跨境电商实体店。

3.在提升通关效率方面

依据《武汉海关2016 年年度总结》, 武汉汉口北国际商品交易中心已成功纳入市场采购贸易的方式。目前武汉共有5 家试点中心。武汉海关与海关总署统一跨境电商进口板块服务系统, 不断促进跨境电商综合试验区的通关便利化。作为中央推进改革试点, 湖北在市场采购贸易方式创新上有杰出作用。武汉海关着力打造“关、检、商”相互融合通关建设, 缩减跨境电商进出口企业向关、检双方的申报项目, 与未打通关检一体化前相比, 提升30%的录入效率。在海关控制机制中, 对通关业务节点实时监控并实行有效控制机制。实施过后, 进口通关时间缩短44.6%, 出口缩短39.6%。^[5]对于关区通关时效建立了定期通报制度。关区月度进口海关通关时间从最高时的70.93 小时, 减少为27.36 小时; 出口海关通关时间从最高时的7.46 小时降到了2.79 小时, 通关时间缩短幅度排名长江经济带12 个海关中第一名。目前海关监管正在逐步优化, 但也存在更多的改进空间。