理论教育 学习型组织的边界:超越职能与部门的法定界限

学习型组织的边界:超越职能与部门的法定界限

时间:2023-05-31 理论教育 版权反馈
【摘要】:组织的边界将被重新界定。学习型组织边界的界定,建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上,超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界,实现了无边界沟通。学习型组织有着不同凡响的作用和意义:一方面学习是为了保证企业的生存,使企业组织具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力;另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合,使人们在工作中体现生命的意义。

学习型组织的边界:超越职能与部门的法定界限

(1)快速获取信息和知识的能力。不管你是否愿意,我们每时每刻都在接受各种新信息、新知识的冲击,每时每刻都在面临新的变化。在当今这样一个知识信息对社会的发展起决定性作用的时代,唯一不变的就是“变”,未来学习主体唯一具有的持久优势就是有能力学习得更快、更好。谁对变化的反应更快,谁就掌握了先机;谁对变化把握得全面,谁就掌握了竞争的主动权。所以,学习力的首要方面就是获取信息和知识的能力。我们更应认清这个形势,适应这个要求。在学习上树立与时俱进的观念,快速而不是迟缓地感知变化的环境,全面而不是片面地掌握最新的科技文化知识,批判而不是盲目地获取有益于决策的有用信息和知识。

(2)适时更新观念的能力。观念是在人的头脑中形成的支配其行为的巨大精神力量。社会时时刻刻地发生着变化,这就要求我们要时刻转变思维和观念。只有如此,才能顺应时代的发展。社会在前进,思想在深化,观念在转变。宋代文学家朱熹“问渠哪得清如许,为有源头活水来”的诗句,揭示的就是这样一个深刻的道理。只有不断地注入新知识、新文化、新观念的“活水”,才会有“清如许”的崭新的生命力。

(3)创新思维的能力。创新是知识经济的本质特征,也是支撑一个组织综合竞争力的核心。科技需要创新,文化需要创新,机制需要创新。要善于用新的视角观察问题,用创新的思维分析解决现实生活中的各种复杂问题和矛盾。企业要想紧跟时代的步伐,要想成为竞争中的强者,必须把自己建设成为一个学习型企业,要使创新成为企业发展的主旋律。世界上没有疲软的市场,有的只是疲软的心、疲软的竞争力。为了让自己的心、自己的竞争力越来越坚强,不能忽视创新,要从细微处入手,层层强化创新力。相信这样的企业必然会赢得广阔的市场,必然会获得持久成功。

学习型组织

学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一。学习型组织管理理论是一个宏观的管理理论,这主要是因为“组织”的范围非常广泛。学习型组织管理理论适用的范围大到一个社会、国家,小到一个家庭、个人。

学习型组织是以信息和知识为基础的组织,这种组织实行目标管理,成员能够自我学习、自我发展和自我控制。由于组织中的信息流是自下而上的,因此要想使以信息为基础的系统发挥作用,必须要求每个人和每个部门都为他们的目标、任务和沟通承担责任。

具体来说,学习型组织主要有以下几个特点。

(1)组织成员拥有一个共同愿景。组织的共同愿景来源于员工的个人愿景而又高于个人愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象,是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。

(2)组织由多个创造性个体组成。在学习型组织中,团队是最基本的学习单位,团队本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达成的。(www.daowen.com)

(3)善于不断学习。这是学习型组织的本质特征。“善于不断学习”主要有四点含义:一是强调“终身学习”;二是强调“全员学习”;三是强调“全过程学习”;四是强调“团队学习”。

(4)扁平式结构。学习型组织的组织结构则是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动,让最下层单位拥有充分的自决权,并对产生的结果负责。只有这样的体制,才能保证上下级的不断沟通,下层才能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉,上层也才能亲自了解到下层的动态、吸取第一线的营养。

(5)自主管理。学习型组织理论认为,“自主管理”是使组织成员能边工作边学习、并使工作和学习紧密结合的方法。通过自主管理,可由组织成员自己发现工作中的问题,自己选择伙伴组成团队,自己选定改革进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评估总结。团队成员在“自主管理”的过程中,能形成共同愿景,能以开放求实的心态互相切磋,不断学习新知识,不断进行创新,从而增加组织快速应变、创造未来的能量。

(6)组织的边界将被重新界定。学习型组织边界的界定,建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上,超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界,实现了无边界沟通。

(7)员工家庭与事业的平衡。学习型组织承诺支持每位员工充分的自我发展,而员工也承诺对组织的发展尽心尽力作为回报。这样,个人与组织的界限将变得模糊,工作与家庭之间的界限也将逐渐消失,两者之间的冲突也必将大为减少,从而提高员工家庭生活的质量,达到家庭与事业之间的平衡。

(8)领导者的新角色。在学习型组织中,领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程,他不只是设计组织的结构和组织政策、策略,更重要的是设计组织发展的基本理念;领导者的仆人角色表现在他对实现共同愿景的使命感,他自觉地接受愿景的召唤;领导者作为教师的首要任务是界定真实情况,协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握,提高他们对组织系统的了解能力,促进每个人的学习。

学习型组织有着不同凡响的作用和意义:一方面学习是为了保证企业的生存,使企业组织具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力;另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合,使人们在工作中体现生命的意义。

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