杰出员工的素质和激情，是企业前进的根本动力；对员工激励，则是动力源泉的发动机，是企业长盛不衰的法宝。只有擅长激励的管理者，才能造就众多“千里马”型的员工。

激励是对员工需求的满足，员工的需求是多种多样的，所以激励的途径也应是多种多样的。根据激励的性质不同，可以把激励分为物质、成就、能力和环境四类。

（1）物质激励。物质激励的内容包括工资奖金和各种公共福利，是激发人的动机、调动积极性的重要手段。工资待遇不仅属于物质需要的满足，收入及居住条件、工作环境等的改善，也影响着其社会地位、社会交往、社会认同，甚至学习、文化娱乐、愉快感、满意感和自豪感等精神需要的满足，因为它还能作为地位的标志、自尊的依据和安全的保障。

（2）成就激励。具有强烈的成就需求的人渴望将事情做得更为完美，提高工作效率，获得更大的成功。他们追求的是在争取成功的过程中克服困难、解决难题、努力奋斗的乐趣，以及成功之后的个人的成就感。随着社会的发展，人们生活水平的提高，越来越多的人在选择工作时已经不仅仅是为了生存。特别是对知识型员工而言，工作更多的是为了获得一种成就感和人生价值感。对工作的胜任感和成功有强烈的要求，他们乐意，甚至热衷于接受挑战，往往为自己树立有一定难度而又不是高不可攀的目标；他们敢于冒风险，又能以现实的态度对待冒险，绝不会以迷信和侥幸心理对待未来，而是要通过认真的分析和估计；他们愿意承担所做工作的个人责任，并希望得到所从事工作的明确而又迅速的反馈。现代心理学认为，人生的成就感、人生价值感是高知识、高素质员工生命快乐的最主要的要素。所以，成就激励是员工激励中一类非常重要的内容。根据作用不同，我们可以把成就激励分为组织激励、标兵激励、荣誉激励、目标激励和愿景激励等五个方面。

①组织激励：在企业的组织制度上为员工参与管理提供方便，这样更容易激励员工提高工作的主动性。在一个组织里，激励效果很大程度上取决于领导者。领导者要着力创建组织文化，使组织形成共有的价值观体系，包括组织共有的价值观念、行为方式、道德规范、习惯、仪式、精神和作风等。组织文化是一个组织的灵魂，对组织中的员工行为具有导向和激励作用，使员工增强归属感、认同感和自豪感。管理者首先要为每个岗位制定详细的岗位职责和权力，让员工参与到制定工作目标的决策中来，在工作中让员工对自己的工作过程享有较大的决策权，这些都可以达到激励的目的。一个优秀的组织，就是要创造一种能够使全体员工认同的核心价值观和使命感，一个能够促进员工奋发向上的心理环境，一个能够确保组织效率不断提高、积极推动组织变革的组织文化，以增强组织凝聚力并使组织永葆青春。

②标兵激励：榜样激励对榜样者自己以及其他员工都有激励的心理效应。宣传先进典型，凝聚发展力量。领导者选择对在实现目标中做法先进、成绩突出的个人或集体加以肯定和表扬，树立标杆，从而激发团体成员的积极性。榜样的力量是无穷的，榜样是一面旗帜，使人学有方向、赶有目标，起到巨大的激励作用。领导者在团体内选择榜样，应该是成绩突出、品德高尚和作风正派的成员。

③荣誉激励：荣誉可以成为不断鞭策荣誉获得者保持和发扬成绩的力量，还可以对其他人产生感召力，激发比、学、赶、超的动力，从而产生较好的激励效果。为工作突出的员工颁发荣誉称号，代表着企业对这些员工工作的认可，让员工知道自己是出类拔萃的，更能激发他们的工作热情。荣誉激励是一种终极的激励手段，它主要是把工作成绩与晋级、提升、选模范和评先进联系起来，以一定的形式或名义标定下来，主要的方法是表扬、奖励和经验介绍等。在管理学看来，追求良好声誉是经营者的成就发展需要，即马斯洛理论的尊重和自我实现的需要。

④目标激励：目标是组织对个体的一种心理引力。设置适当的目标，激发人的动机，达到调动人的积极性的目的，称为目标激励。目标设置要合理、可行，与个体的切身利益密切相关。为那些工作能力较强的员工设定一个较高的目标，并向他们提出工作挑战。这种做法可以激发员工的斗志，激励他们更出色地完成工作。要设置总目标与阶段目标，总目标可使人感到工作有方向，阶段性目标可使人感到工作的阶段性、可行性和合理性。目标激励是从长远的角度出发的激励，有利于保持员工长久积极性的发挥。(www.daowen.com)

⑤愿景激励：管理者应该了解员工的理想，并努力将企业的目标与员工的理想结合起来，实现企业和员工的共同发展。对于企业而言，企业的愿景就是企业的使命，愿景是企业持续成长的主要推动力之一。如果企业的愿景是员工所共同期望和认可的，就会激发每个员工的热忱。同时，企业愿景只有成为全体员工的共同愿景时，愿景才会成为企业成长的推动力，而真正成功的愿景是能够使大部分人达到真心奉献而不是遵从。每位员工都有自己的理想，如果他发现自己的工作是在为自己的理想而奋斗，就会焕发出无限的热情。

（3）能力激励。为了让自己将来生存得更好，每个人都有发展自己能力的需求。我们可以通过培训激励和工作内容激励来满足员工这方面的需求。

①培训激励：培训激励是职工教育管理的重点。它对于调动员工的学习积极性、主动性，促进员工知识、技能水平的提高具有十分重要的作用。“培训、考核、使用、待遇”相结合的培训激励机制是以整体效应发挥作用的，通过培训可以提高员工实现目标的能力，为承担更大的责任、更富有挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。在许多著名的公司里，培训已经成为一种正式的奖励。

②工作内容激励：成功学家卡耐基曾经向一位著名的成功人士请教成功的第一要素是什么，他的回答是：做自己喜欢的工作，爱上你的工作。如果你热爱自己所从事的工作，那么工作再忙再累，对你来说都是快乐充实的事情。工作的最高境界就是快乐。用工作本身来激励员工是最有意思的一种激励方式。如果我们让员工干自己最喜欢的工作，就会产生这种激励。管理者应该了解员工的兴趣所在，发挥各自的特长，从而提高效率。另外，管理者还可以让员工自主选择自己的工作，通过这种方式安排的工作，工作效率也会大大提高。心理学认为，当一个人从事自己所喜爱的职业时，他的心情是愉快的、态度是积极的，而且他也很有可能在所喜欢的领域发挥最大的才能、创造最佳的成绩。

（4）环境激励。环境激励包括组织中的行为规范、人际关系、工作与生活条件等方面的内容。企业良好的制度规章等都可以对员工产生激励，这些政策可以保证企业员工有公平感，而公平感是员工的一种重要心理需要。创造良好的人际关系环境，首先要求上级主管人员要对下属尊重、关心和信任；其次是要保持工作团体内人际关系融洽，及时调解各种矛盾。环境宽松、氛围温馨、生活安定、心情愉悦，人的潜能就能得到充分发挥。面对激烈的人才竞争，除了通过各种方式使人才增加收入外，还要改善单位的工作环境。良好的工作环境是一个能够让员工获得与其贡献相适应的回报的环境，所以，只有当员工的回报感到有所值时，才能达到吸引、留住人才的目的。

总之，激励的目的在于调动人的积极因素、团结和谐、形成群体合力。激发员工的潜能，而这又依赖员工学习力的提高。因此，从一定意义上讲，激励的目的就是激励和提高员工的学习能力。