工具型工作观是指工作中对技术要求不高、上级安排干什么就干什么、不喜欢创造性发挥、循规蹈矩、墨守成规的一种工作态度。

而彼得·圣吉所希望建立的学习型组织，与传统组织最大的不同，就是能够最大限度地挖掘人的潜能，弘扬人的本性，使人活出生命的意义。正如彼得·圣吉所指出的那样：“在其中，人们胸怀大志，心手相连，相互反省求真，脚踏实地，勇于挑战极限及过去的成功模式，不为眼前近利所诱，同时以令成员振奋的远大共同愿景，以及与整体动能搭配的政策与行动，充分发挥生命的潜能，创造超乎寻常的成果，从而由真正的学习中体会工作的真意，追求心里的成长与自我实现，并于周围的世界产生一体感。”也正如彼得·圣吉本人在阐述学习型组织的真谛时指出的那样：“真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心。透过学习，我们重新创造自我；透过学习，我们能够做到从未能做到的事情，重新认知这个世界及我们与它的关系，以及扩展创造未来的能量……让大家在组织内由工作中活出生命的意义。”

学习型组织理论告诉我们：一个员工假如他把工作看成换取报酬的工具，他的创造力就不大了。如果一个员工认为工作就是为了发挥自我才能，创造一个美好的人生，创造一个美好的事业，这样的员工才可能具有很大的创造力。那他就从工具型工作观改变为创造型工作观了，这样企业的力量也就增强了。

只有创造性地思考，才能创造性地工作；

只有创造性地工作，才会干出超凡的业绩。

所谓创造性的工作，并不仅是指技术开发，而是不管做什么工作，都要每天不断地坚持改进与完善，争取明天的工作比今天做得更好、后天比明天更好，这才是最重要的。任何伟大的创造，正是从这种永不满足于现状、不断改进与完善的精神中产生出来的。

激发员工主观能动性，转变员工的“工具型工作观”为“创造型工作观”，靠的不是规章的约束，而是员工自身自发的发展需要。

小故事

月薪的差距

用心是一种做事态度，只有用心，才能优秀；只有用心，才能卓越。(www.daowen.com)

无巧不成书，小张、小李、小王不仅是中学同班同学，而且是大学同班同学，更是同一天进入了同一家公司。但是，一年后他们的职位、薪水却大不相同：小张的月薪是5000元、小李的月薪是3500元、小王的月薪是1500元。

有一天，他们的中学老师来看望他们，得知他们薪水的差距之后，老师就去问总经理：“在学校，他们的成绩都差不多啊，为什么毕业一年不到会有这么大的差距呢？”

总经理听完老师的话，笑着对老师说：“在学校他们是学习书本知识，但在公司里却是要行动、要结果。公司与学校的要求不同，员工表现也与学校的考试成绩不同，薪水作为衡量的标准，就自然不同”，总经理看到老师仍疑惑不解地皱着眉头，于是对老师说：“这样吧，我现在叫他们三个人做相同的事情，你只要看他们的表现，就可以知道答案了。”

总经理把这三个人同时找来，然后对他们说：“现在请你们去调查一下停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质，你们都要详细地记录下来，并尽快给我答复。”一小时后，他们三个人都回来了。小王先作了汇报：“那个港口有一个我的旧识，我给他打了电话，他愿意帮我们的忙，明天给我结果。我为了保证明天他给我结果，我准备今晚请他吃饭，请您放心，明天一定给您结果。”

接着是小李汇报，他把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了总经理。

轮到小张的时候，他首先重复报告了毛皮数量、品质等情况，并且将船上最有价值的货品详细记录了下来。然后表明，他已向总经理助理了解到总经理的目的，是要在了解货物的情况后与货主谈判。于是，他在回程中，又打电话向另外两家毛皮公司询问了相关货的品质、价格等。此时，总经理会心一笑，老师也恍然大悟。

看到这种情况后，任何人都会像那位老师一样，一下子就会明白为什么他们的职位薪水会有这么大的差别。

在任何一个组织中，我们都可以看到这三种人，应当问问自己：哪一个人中有自己的影子？