1.自下而上与自上而下相结合
企业建立共同愿景应采用自下而上与自上而下相结合的方法进行。这是因为:其一,共同愿景要想成为大家共有的愿景,就要发挥企业传统的思想工作优势,自下而上、自上而下地反复沟通协商,使全体成员心服口服,也就是要做好统一意志的工作其二,企业愿景是建立在个人愿景基础之上的,只有反复沟通,员工完全认同了企业的共同愿景,才能自觉地使个人愿景支持组织愿景。有众多个人愿景的人支持组织愿景,并为实现个人及企业愿景而奋斗,企业创造力就会源源不断地迸发出来。
企业在上下结合打造共同愿景的过程中,也要高度重视个人和团队愿景体系的建设,使许许多多个人和团队愿景的实现汇集起来支持企业愿景的实现,让打造和实现个人和团队愿景的过程成为提高各级各层次执行力的过程。
2.分阶段、循序渐进
企业愿景是员工发自内心、共同认可的企业未来景象。企业愿景的建立不可能通过发布一个文件、召开一次会议来完成,真正的企业愿景也不是由一个人或者少数人来制定的,必须从综合的反思和对话中提炼出来,也就是说要分阶段、循序渐进地逐步形成。
3.勾画愿景体系图像
企业愿景体系从纵向上说,既有企业战略目标、战略措施,也有支持企业愿景的各级团队愿景,还有支持企业愿景、团队愿景的个人愿景;从横向上说,既有管理团队的愿景,也有技术团体的愿景,还有其他团队的愿景等。企业在建立共同愿景时要把握整体,注重愿景体系的建设。
4.鼓励支持个人愿景
共同愿景是企业中全体成员个人愿景的整合,而个人愿景又因种种原因各不相同因此,对完全符合企业愿景、团队愿景要求的个人愿景要大力支持;对不完全符合企业愿景、团队愿景要求的个人愿景,则要积极引导,而不是打击排斥。
5.中层管理者要善于把企业愿景分解为各级团队愿景和个人愿景
在打造共同愿景体系的过程中,中层管理者的责任重大,既要正确地了解企业愿景,宣传企业愿景,还要设计、打造各自团队的愿景,指导、帮助员工建立、落实个人愿景。中层管理者工作做好了,愿景体系形成了,各级团队愿景和个人愿景支持下的企业愿景才能起到聚沙成塔、众志成城的作用。
6.把打造共同愿景的过程变为凝聚整个企业人心士气的过程
前面讲到,共同愿景是一个体系,它包括个人愿景、团队愿景和企业愿景。个人愿景和团队愿景支持企业愿景,是组织愿景的基础。只有企业中的团队、个人不断建设愿景,在实现愿景的道路上不断前进、不断自我超越,共同愿景才能在企业中形成。所以,各级管理者一定要把企业建立共同愿景的过程变成一个培养愿景体系的过程,变成一个统一意志、凝聚人心、鼓舞士气的过程。总结为一句话,就是“你愿中有我,我愿中有你”。
愿景
愿景就是愿望的景象。它有两层含义:愿景是发自内心的、渴望实现的愿望;愿景要建立具体生动、可以看见的景象。(www.daowen.com)
案例
海尔共同愿景
整体描述:进入世界500强;让海尔的旗帜在世界各地高高地飘扬。
质量宗旨:海尔面前无名牌。高标准、精细化、零缺陷;要么不干,要么争第一。
人才机制理念:赛马不相马。
组织个人行为理念:日事日毕,日新日高。
安全理念:先有安全,后有生产,HSE标准覆盖所有岗位。
企业精神:海尔只有创业,没有守业。
工作作风:迅速反应,马上行动。
思想政治工作者理念:“三心换一心”:解决疾苦要热心,批评错误要诚心,做思想工作要知心,三心换来职工对企业的铁心。
企业管理理念:斜坡球体论;OCE管理;日事日毕,日新日高;80/20原则。
科研开发部门理念:立足创新,用户为师,永远改进,追求完美;先有市场,再造工厂;用户的难题就是我们的课题;站在巨人的肩膀上。
市场开发部门理念:市场唯一不变的法则就是永远在变———要走在市场之前,就要创造市场和用户,另做一块蛋糕独享;只有淡季的思想,没有淡季的市场;先卖信誉,后卖产品;否定自我,创造市场。
售后服务部门理念:用户是衣食父母;用户永远是对的;海尔真诚到永远;国际星级服务,二次创业的基石;不断向用户提供意料不到的满足,让用户在使用海尔产品时毫无怨言。
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