我认为企业要实现可持续发展必须具备三大要素：一要有战略，二要有文化，三要有体系，见表3-2。这三大要素，任何一个的缺失都会使企业的竞争力大打折扣。而中国自主品牌在这三方面恰恰暴露出很大的不足：战略上不够清晰，反复摇摆；文化上不健康，投机心理严重，团队意识差；体系上不完备，甚至很多企业都还称不上有什么体系，也根本没有认识到体系的力量。而体系恰恰是确保战略和文化落地的基础。走正规化之路，就是要靠体系建设来打造和提升企业的核心竞争力。

表3-2　企业可持续发展的三大要素

对企业而言，正规化是其运营管理及价值创造全过程的规范化、标准化、流程化，其对立面是随意、多变和无原则（投机）。正规化首先可以确保企业战略的清晰与可持续，这通过决策机制的正规化来实现。正规化还可以促成企业文化的健康成长，每一种文化最初都源自一种思想，然后形成一种制度或规范，全员从遵守规范到养成习惯，就产生了文化。文化体现为统一的某种形式，反映的却是一种价值观的一致性。最后，正规化是小企业向大企业渐进蜕变的必然诉求，是企业点滴积累、不断进步的前提，也是企业踏踏实实完成自身体系建设的过程。“夫妻店”的发展战略谈不上文化，也用不着体系，夫妻俩一商量就定了。这样的决策机制缺乏深入思考和系统讨论，带有极大的随意性和不确定性。而大企业的决策显然不能如此，必须注重战略的清晰和连贯性，注重全员共同价值观的塑造，注重点点滴滴的积累。简单地说，正规化=认认真真做好每一件事=靠体系竞争、靠平台较量。因此，推动体系建设及完善是正规化的最终指向。

那么体系建设应该如何开展呢？首先，体系有大小之分，具有层级关系。应该构筑体系矩阵，将大体系分解为子体系，再将各个子体系分解为若干要素模块，最后针对每一个模块细化具体举措，并逐一落实，逐步完善。例如海外营销体系，就必然涉及战略决策体系（海外市场预判）、市场研究体系（海外市场及法规研究）、研发体系（本土研发的支持）以及物流体系（海外运输或当地CKD）等。再以研发子体系为例，这是企业的核心子体系之一，是企业运营、产品创造等大体系的重要组成部分。其建设可以分解为清晰的研发战略指引下的四大模块，即人才（包括组织架构，运营模式，人才的吸纳、培养与保留，团队建设等）、设备（包括硬软件设备、试验能力等）、开发流程（包括流程的建立、梳理和不断完善，以及如何执行等）和知识积累（包括学习渠道建设，系统的书面及信息化积累等），并需要以优秀的研发管理、绩效考核为保障。针对这四个模块的持续努力，通过研发管理的积淀，最终形成研发体系。同时在此过程中，平台、标准、流程等又通过研发体系不断积累、不断完善，使研发能力不断得到提升。(www.daowen.com)

其次，必须明确体系建设环环相扣、互相关联，需要企业全员共同努力、各司其职。还以产品开发体系为例，长期以来一直有一种误区认为，“产品开发就是产品设计，是研发部门的事情”。事实上，产品设计只是产品开发的一个环节（或者说一个子体系）。产品开发全过程涉及需求输入（战略输入、市场输入）、策划方案、设计开发、采购保障、生产制造、质量控制、成本控制、财务支持、销售以及售后等贯穿产品全生命周期的一系列环节。企业全员都应在思想上充分认识到自己是产品开发过程中的重要一分子，在行动上各负其责、通力协作，才有可能真正源源不断地打造出有持续竞争力的产品。所以我更倾向于把产品开发称之为产品创造，以强调其全员参与的重要意义。

最后，体系建设贵在坚持，重在积累，三天打鱼两天晒网，甚至复辟倒退，肯定无法搞好体系建设，也谈不上正规化了。