我认为,“工业4.0”时代下,汽车及相关产业必将产生全方位的诸多改变。
第一,汽车产品形态和能力发生改变。未来的汽车在技术、材料、造型、布置等诸多方面都将发生巨大变化,具有“IQ”、能够像人一样思维的智能汽车将成为行业发展的战略制高点。汽车不仅担当移动工具,还将成为人类的亲密伙伴。智能汽车将在理解人、解放人、帮助人方面将人的能力最大化延伸,而正是智能制造使真正的智能汽车成为可能。
第二,使用模式发生改变。未来汽车的使用模式一定是以“轻拥有、重使用”的汽车共享为主,使兼顾百姓用车需求和节约型汽车社会建设成为可能。特别是自动驾驶将推动全天候的汽车共享,使“无须拥有、按需使用、随用随叫、随用随还”的用车“共产主义”变成现实。汽车共享将成为一种新的汽车文化走进我们的生活。
第三,产业链条发生改变。智能制造将使汽车这种大宗、复杂商品的真正个性化定制生产成为可能,“需求端”与“生产端”直接连通。如图2-8所示,消费者与工厂直接对话的c2B(消费者to制造商)模式将成为主流,c2B将使消费者的个性化需求以最低的成本、最快的速度更准确地反馈给汽车制造商。消费者与制造商的长期有效互动,将催生和促进智能服务的有效发展,使智能制造向智能服务自然延展,而B2C(制造商to实体营销店,如汽车4S店)和C2c(实体营销店或电商to消费者)模式将失去意义。同时,B2B(制造商与供应商)的协作互动将空前紧密。在此背景下,中小企业如何有效融入智能制造体系中,将成为实现个性化生产的关键要素,大有潜力;而游离于此体系之外的中小企业将难以生存,成为未来产业升级的“受害者”。
图2-8 智能制造带来汽车产业链条的重塑(www.daowen.com)
第四,产业格局发生改变。目前,互联网产业风起云涌,多领域的新技术发展日新月异,汽车产业将被颠覆还是重塑,一时成为广受热议的话题。对此我认为,从满足人类点到点的移动需求出发,汽车产业本身不会被颠覆,但思维僵化、不能有效利用新技术进步、转变缓慢的汽车企业,很可能在快速变革的时代被颠覆或取代。汽车产品需求与互联网时代的技术进步相结合,一定会催生全新的商业模式和产业生态。车联网、智能汽车等完全可能以意想不到的模式“突然”得到产业化普及,以实现人类点到点的更安全、更快速、更便捷、更舒适的移动。从这个意义上讲,汽车产业将被重塑,而最终主导重塑全新汽车产业的未必一定是传统汽车企业。
第五,互联网企业同样面临挑战与变革。如前所述,在“工业4.0”时代,c2B将取代B2C和C2c成为主流。而中国互联网产业当前的主流业务和商业模式,与“工业4.0”的方向(c2B及B2B)并不相符,未来极易受到冲击,甚至被取代。毕竟,“工业4.0”是以实体经济的制造业为主体,互联网本身并不产生优质产品。因此,中国互联网企业也必须思考转型升级,重新定位自己在“工业4.0”中的位置和作用。
最后,我想特别强调的是,尽管即将面对诸多深刻变革,仍必须清醒地认识到一个“不变”,那就是汽车的本质属性不会改变。汽车的功能可以简单表示为自由移动的工具+α,前者是汽车的本质属性,而后面这个α代表其他功能。汽车产品永远必须首先解决点到点的移动问题,与此相比,其他卖点无论多么绚丽,都只是辅助。从这个意义上讲,互联网只是汽车企业推进紧密合作、有效分工、深度融合的手段和工具。简言之,对于汽车产业来说,要做的事没有变,但做事的方法必须变。“变”意味着必须用互联网思维来审视如何把汽车造得更好、用得更好;“不变”则是指切不可用互联网的要求和标准去理解汽车。因此,对于汽车产业的转型升级而言,必须充分发挥网联技术的优势,并将其用到极致,更快、更好、更便宜、更灵活地向客户提供优质汽车产品。而不开放、墨守成规的企业家,也将因理念僵化而被淘汰或取代。当然,把α做好、做到极致也很重要,这将使汽车的本质属性得到更好发挥,同时,这个α也孕育着无限商机和潜力。
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