销售员小刘是个很细心的青年。在公司，他是唯一一个单身青年，但业绩却是最好的，大家都拿他开玩笑，说他之所以会有这样好的业绩，是因为他把客户当成自己的女朋友一样对待。事实上，也的确如此。

一天傍晚，小刘和客户约好了在郊外的一个度假村见面。可就在快5点钟的时候，突然下起了大雨。小刘心想，客户的公司离度假村太远了，又下这么大雨，还是不让客户来回跑了，于是，他赶紧给客户打了个电话：“张总，实在抱歉，我不知道今天会下这么大的雨，您从单位开车去度假村实在太远，也不安全，要不我直接去您单位吧，您看方便吗？”

“小刘啊，你可真是个贴心的年轻人，我刚才还在犯愁呢，没想到你这就打电话来了……”

从上面的案例可以看出，小刘之所以能打动客户，是因为他的细心。为了方便客户，他事先给客户打电话更改拜访地点，感动了客户。

很多时候，一些销售员都忽视了地点的选择同样对与准客户的沟通至关重要，不恰当的沟通地点可能会使客户感到不舒服、不方便或者受束缚。

所以，致力于开发客户的销售员，在与准客户沟通前，最好能先根据不同的客户特点和沟通内容，选择最令客户感到放松和愉悦的地点，尽可能地避免商业氛围较浓的谈判场合，除非是那些需要通过商务谈判来保持联系的大客户。

销售员必须本着“方便客户、利于销售”的原则来选择沟通地点，尽最大努力令客户感到方便和愉快，不要为了自己的方便让客户感到麻烦。沟通地点一般可以选择客户的家中、办公室或者就近的餐厅、茶楼等，千万不要选择客户不便到达的地点。

根据不同的产品特点和沟通内容，在选择沟通地点时，销售员还应该注意以下几点：

①事先预约，避免扑个空；(www.daowen.com)

②可以到客户的工作地点销售与其工作有关的产品，但千万不可拖拉，否则会打扰到客户的正常工作；

③如果你销售的是某些生活用品，那么，你可以大方地到客户家中销售，或者选择一些生活气息浓厚的地方，如小区广场等，尽量不要到客户的工作地点进行销售。

如果我们能在与客户见面前，先了解一下客户的时间安排，并选择合适的地点，那么，一般情况下，客户是愿意接待的。

销售技巧点睛

1.选择沟通时机时，要把客户的情绪考虑进去。

2.要记住一些比较愉快或者对客户来说具有非同寻常意义的时间，很可能是最有利于展开互动沟通的时间。

3.想要单独送礼物或请客户吃饭时，最好不要选择人多的场合，以免客户感到尴尬。