零售是贸易过程的终点，处于生产者与消费者之间中介地位的终端，它的上一环节一般为批发。与批发贸易相比，零售贸易的主要特征如下。

1.交易对象为最终消费者　消费者从零售商处购买纺织服装产品的目的不是为了用于转卖或生产所用，而是为了自己消费。交易活动在营业人员与消费者之间单独、分散进行。

2.交易量零星分散，交易次数频繁　零售贸易本身就是零星的买卖，交易的对象是众多而分散的消费者，这就决定了零售贸易的每笔交易量不会太大；与之相适应，零售贸易的频率就特别高。正是因为这个特点，零售商必须严格控制库存量。

3.受消费者购买行为的影响比较大　零售贸易的对象是最终消费者，而消费者的购买行为具有多种类型，大多数消费者在购买商品时表现为无计划的冲动型或情绪型。零售商欲达到扩大销售之目的，特别要注意激发消费者的购买欲望和需求兴趣。为此，零售商可以在备货、商品陈列、广告促销等方面下功夫。(www.daowen.com)

4.零售网点规模大小不一，分布较广　由于消费者的广泛性、分散性、多样性、复杂性，为了满足广大消费者的需要，零售网点无论从规模还是布局上都必须以满足消费者需要为出发点，适应消费者购物、观光、休闲等多种需要。

5.经营品种丰富多彩、富有特色　消费者在购买商品时，往往要挑选，“货比三家”，以买到自己称心如意、物美价廉的商品。为此，要求产品品种丰富、富有特色。