企业必须有效保护自身的品牌,防范来自企业内外的各种损害和侵权行为,确保品牌应有的形象和价值得到维护。企业对品牌的保护主要包括四个方面,即设计保护、打击假冒、自律保护和社会保护。
(一)设计保护
设计保护是指企业在进行品牌相关的图案、色彩、包装物等设计过程中,使用专业化的设计和防伪技术,使其他企业无法仿制品牌标志,或者仿制时需要付出高昂的代价,从而起到保护品牌的效果。目前,世界上几乎所有的知名品牌都采用了独特的防伪标志。
(二)打击假冒
假冒伪劣是最主要的品牌侵权行为。为了保护品牌,企业必须借助法律手段保护自身的品牌免受侵害和少受侵害。对于向企业提供假冒伪劣产品信息的部门和人员,企业要给予奖励。对于政府法律部门等开展的打假活动,企业要积极予以配合。同时,企业要主动出击,收集假冒伪劣信息,找寻假冒伪劣源头。必要时,企业甚至可以考虑成立打假办公室,专门负责打假工作。
(三)自律保护
企业自己树立的良好品牌,还需要自身来努力维护,要特别防止企业自己砸牌子的事件发生。企业必须依靠所有部门和员工的自律行为来保护品牌,避免出现由于内部人员行为不当使品牌形象受损的情况发生。首先,企业必须严格控制产品质量,坚决杜绝不合格产品流向市场;其次,企业在延展使用品牌过程中,必须注意新产品要与品牌要求的特质保持高度一致;再次,企业必须坚持做一个遵纪守法、有良好的伦理道德和社会责任心的企业,避免因为一些不当的突发事件对品牌造成伤害。另外,企业必须要求所有员工的日常行为处处展现企业的品牌形象,避免不适当的行为举止,特别需要避免内部员工自我诋毁企业品牌形象。
(四)社会保护
政府部门、新闻媒体、社会舆论在保护品牌过程中发挥着十分重要的作用。企业不仅要利用法律打击假冒品牌,还应该积极推动政府部门出台保护品牌的强有力措施,支持政府部门开展有效保护品牌的工作。新闻媒体在揭露侵害品牌的不当行为、宣传知名品牌方面发挥独特作用,企业应该充分利用媒体监督和打击假冒伪劣等行为的喉舌作用。另外,企业应该在全社会范围内努力营造一种尊重品牌、保护品牌的氛围,特别要让社会公众意识到保护品牌不仅仅是为了保护企业的利益,同时也是为了更好地保护消费者的合法权益。
思考题
1.什么是品牌?
2.品牌在企业营销活动中发挥怎样的作用?
3.企业主要使用哪些品牌营销策略?
4.企业如何有效保护自身的品牌?(www.daowen.com)
案例分析
安踏品牌发展之路
安踏体育用品有限公司,简称安踏体育、安踏,诞生于1991年的福建晋江,是中国领先的体育用品企业,主要从事设计、开发、制造和行销安踏品牌的体育用品,包括运动鞋、服装及配饰。2016年2月23日,安踏体育用品有限公司在香港公布了2015年全年业绩报告,公司营收达人民币111.26亿元,增长24.7%,成为中国首家进入百亿俱乐部的运动品企业。
针对国内童装童鞋市场的竞争态势,安踏于2008年推出附属品牌ANTA KIDS, ANTA KIDS作为安踏品牌的延伸一方面提升整体母品牌的竞争优势,借助母品牌的市场影响力拓宽销售,挖掘新的用户群体。同步凭借安踏多年的品牌营销经验,开发中国童鞋市场,全力打造中国童鞋市场的知名品牌及领导者。
2009年,安踏高调收购国际知名时尚运动品牌FILA在中华区的商标权和运营业务FILA LOGO,并定位在高端市场,逐步占领国内各大高端百货商场渠道。
2017年10月20日,安踏宣布,旗下附属子公司ANKO与韩国知名户外品牌Kolon Sport成立合资公司,同时宣布收购童装品牌小笑牛KingKow100%股权及有关商标拥有权。
目前,安踏已完成了与Kolon Sport成立合资公司的全部流程。安踏旗下附属子公司AN-KO与韩国户外品牌Kolon Sport完成成立合资公司后,Kolon Sport将授予合资公司在中国独家经营与从事营销、销售、分销带有Kolon Sport IP及商标的产品。
此次安踏收购的小笑牛KingKow是定位中高端的国产童装品牌,专门设计和销售0~14岁的小童与儿童的服装及配饰。截至2017年9月,小笑牛KingKow在中国与美国共有80家门店。
完成对小笑牛Kingkow的收购之后,安踏集团的儿童版图在主要占据大众市场之外,有了更多向中高端市场开拓的砝码。
案例讨论
1.安踏采取的品牌战略是什么?
2.请分析安踏的品牌延伸策略是否稳妥。
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