风险监控,从过程的角度来看,处于项目风险管理流程的末端,但这并不意味着项目风险控制的领域仅此而已,风险控制应该面向项目风险管理的全过程,项目预定目标的实现,是整个流程有机作用的结果。许多关于项目管理的调查显示,项目管理过程的完成结果是不令人满意的。大多数项目缺少足够的支持、全面的计划、详细的跟踪以及目标不明确。这些及其他障碍增加了项目失败的可能性。项目管理的系统方法有助于避免或减少引起这种不利后果的风险。这套方法的目的是为有效率、有效果地领导、定义、计划、组织、控制及完成项目提供指导和帮助,见表7-1。
表7-1 系统的项目管理主要内容
风险监控应是一个连续的过程,它的任务是根据整个项目风险管理过程规定的衡量标准,全面跟踪并评价风险处理活动的执行情况。有效的风险监控工作可以指出风险处理活动有无不正常之处,哪些风险正在成为实际问题,掌握了这些情况,项目管理组就有充裕的时间采取纠正措施。建立一套管理指标系统,使之能以明确易懂的形式提供准确、及时而关系密切的项目风险信息,是进行风险监控的关键所在。这种系统的项目管理方法有诸多的好处:
(1)为项目管理提供了标准的方法。标准化管理为项目管理人员交流提供了一个共同的基础,减少了识别风险及处置风险错误的可能性。(www.daowen.com)
(2)伴随标准化而来的是交流沟通的改进,保障了信息资源共享。
(3)由于项目风险的变动性和复杂性,这种系统的项目管理方法为项目经理对不断变化的情况作出敏捷的反应提供了必要的指导和支持。
(4)这套方法为项目风险管理提供了较好的预期,使得每一个项目管理人员能对风险后果作出合理的预期,同时通过使用标准化的项目风险管理程序也使管理风险具有连续性。
(5)这套方法提高了生产率。标准化、敏捷的反应、完善的交流、合理的预期,这些都降低了项目的复杂性、混乱性和冲突性,同时也减少了外部或自身风险发生的机会。
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