工作分解结构（WorkBreakdownStructure，WBS）是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图，它可以将项目分解到相对独立、内容单一、便于管理、易于成本核算与检查的工作单元，并能把各工作单元在项目中的地位与构成直观地表示出来。

工作分解结构广泛地应用于项目管理的各个领域中，在项目风险管理规划过程中也常常利用它进行研究，主要可应用于如下两个方面：

（1）在项目的早期，制订项目风险管理规划之前，应及早建立项目的WBS，为风险管理规划工作提供必要的依据。WBS作为规划未来的系统工程管理、分配资源、经费预算、签订合同和完成工作的协调工具，可提供很多有关项目的信息，如项目复杂程度、所需资源等，它还能够将项目分解到系统、分系统、活动、任务、工作包、工作单元等不同层次，而风险管理规划的决策者可以根据这些内容来模拟项目的过程，分析可能存在的风险。

（2）在制订项目风险管理规划过程中，需要详细描述风险管理过程如何实施。风险管理过程涉及风险管理的人员安排、资源安排、时间安排、风险跟踪和汇报任务的安排等，这些管理内容也必须通过WBS来进行协调。通过WBS，可得到风险管理过程全部活动的清单，从而可以对风险管理各项工作的时间和资源进行安排；再根据风险管理的WBS建立责任分配矩阵，从而对项目风险管理的组织和人员进行安排。

综上所述，在项目风险管理规划过程中，WBS是一种有效的辅助工具。

1.WBS单元的级别

WBS单元是指构成分解结构的每一独立组成部分。WBS单元应按所处的层次划分级别，从顶层开始，依次为1级、2级、3级……一般可分为6级或更多级别。

工作分解既可按项目的内在结构，也可按项目的实施顺序进行。同时，由于项目本身复杂程度、规模大小各不相同，从而形成了WBS的不同层次。根据项目的相关术语定义，WBS的基本层次如图2-2所示。

图2-2　6级WBS示意

在实际的项目分解中，有时层次较少，有时层次较多，不同类型的项目会有不同的项目分解结构图，如房屋建筑的WBS图与飞机制造的WBS图是完全不一样的。

2.WBS的制订

运用WBS对项目进行分解时，一般应遵循以下步骤：

（1）根据项目的规模及其复杂程度，确定工作分解的详细程度。如果分解过粗，可能难以体现计划内容；分解过细，会增加计划制订的工作量。因此在工作分解时要考虑下列因素。

①分解对象。若分解的是大而复杂的项目，则可分层次分解，对于最高层次的分解可粗略，再逐级往下，层次越低，可越详细；若需分解的是相对小而简单的项目，则可详细一些。

②使用者。对于项目经理分解不必过细，只需让他们从总体上掌握和控制计划即可；对于计划执行者，则应分解得较细。

③编制者。编制者对项目的专业知识、信息、经验掌握得越多，则越可能使计划的编制粗细程度符合实际的要求；反之则有可能失当。(www.daowen.com)

（2）根据工作分解的详细程度，将项目进行分解，直至确定的、相对独立的工作单元。

（3）根据收集的信息，对于每一个工作单元，尽可能详细地说明其性质、特点、工作内容、资源输出（人、财、物等），进行成本和时间估算，并确定负责人及相应的组织机构。

（4）责任者对该工作单元的预算、时间进度、资源需求、人员分配等进行复核，并形成初步文件上报上级机关或管理人员。

（5）逐级汇总以上信息，并明确各工作单元实施的先后次序，即逻辑关系。

（6）项目最高层将各项成本汇总成项目的初步概算，并作为项目预算的基础。

（7）时间估算及工作单元之间的逻辑关系的信息汇总为“项目总进度计划”，这是项目网络图的基础，也是项目详细工作计划的基础。

（8）各工作单元的资源使用汇总成“资源使用计划”。

（9）项目经理对WBS的输出结果进行综合评价，拟定项目的实施方案。

（10）形成项目计划，上报审批。

（11）严格按项目计划实施，并按实践的要求，不断修改、补充、完善项目计划。

WBS可以由树形的层次结构图或者行首缩进的表格表示。在实际应用中，表格形式的WBS应用比较普遍，特别是在项目管理软件中。表2-5是WBS表格形式的示例。

表2-5　某公司财务计费软件项目WBS表格

续表

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