根据项目管理知识体系(Project Management Body of Knowledge,PMBOK),风险规划过程的定义参见图2-1的IDEFO图。IDEFO是一个标准过程定义的符号表示法,用于为可预见的风险行动计划描述可重用的过程组件。该图描述了顶级过程的控制、输入、输出和机制。风险规划包含了将输入转变为输出这一过程的所有活动。控制(位于顶部)调节过程,输入(位于左侧)进入过程,输出(位于右侧)退出过程,机制(位于底部)支持过程。
图2-1 风险规划过程
1.过程控制
项目资源、项目需求和风险管理能力约束着风险规划过程。项目资源涉及人、财、物、时间、信息等,项目资源的有限性决定了项目风险规划的必要性,同时也给项目带来了一定的风险性。例如,时间不够时,项目管理决策人员往往倾向采用加快进度的方法。项目需求对项目风险规划也有一定的影响,如果需求不明确会使项目风险规划的有效性大打折扣。风险管理能力直接影响到风险规划的科学性和可操作性。
2.过程输入
风险列表、风险管理策略、业主的风险容忍度、风险管理计划模板、WBS等组成了风险规划过程的输入。风险管理规划的依据主要有:
(1)项目规划中所包含或涉及的有关内容。如项目目标、项目规模、项目利益相关者情况、项目复杂程度、所需资源、项目时间段、约束条件及假设前提等。
(2)项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践。
(3)决策者、责任方及授权情况。
(4)项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能力。(www.daowen.com)
(5)可获取的数据及管理系统情况。丰富的数据和严密的系统基础,将有助于风险识别、估计、评价及对应策略的制订。
(6)风险管理模板。项目经理及项目组织将利用风险管理模板对项目进行管理,从而使风险管理标准化、程序化。模板应在管理应用中不断改进。
3.过程输出
风险设想、阈值和风险管理计划是风险规划过程的输出。
风险设想是对导致不尽如人意的结果的事件和情况的估计。事件描述导致风险发生时必然导致的后果,情况描述使未来事件成为可能的环境。
阈值是风险发生的征兆,预先确定的阈值作为表明需要执行风险行动计划的警告。
风险管理计划是风险管理的导航图,可告诉项目管理组织,项目怎样从当前所处的状态到达所希望的未来状态。做好风险管理计划,关键是要掌握必要的信息,使管理组织能够了解项目目标、目的和风险管理过程。风险管理计划在本章前面的章节已经详细介绍。
4.过程机制
机制是为风险管理过程活动提供方法、技巧、工具或其他手段。定量的目标、应对策略、选择标准和风险数据库是风险管理过程需要用到的机制。
定量的目标表示了量化的目标;应对策略(如接受、避免、保护、减少、储备和转移等)有助于确定应对风险的可选择方式;选择标准指在风险管理过程中制订策略;风险数据库包含风险行动计划等。
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