双边市场理论的提出，说明许多具有双边市场特征的企业在分析市场环境的时候，不应该仅仅分析竞争和垄断的市场结构差异，还应该分析市场参与者的网络外部性带来的相互影响效应。此外，分析的出发点也不能简单地从价格与需求的相互影响，而应从价格与双边客户间交易行为的相互影响来展开讨论。这不仅对产业组织理论，而且对于企业的战略管理、营销管理等理论都会产生重大而深远的影响，同时，也将影响政府的反垄断政策和产业政策的制定。具有双边市场特征的新产业拓展了传统的商业模式，也为组织管理研究带来了新的问题，需要进一步分析传统理论难以解释的经营模式(陈宏民，胥莉，2007)。我们可以将双边市场与传统市场的差异总结为以下几点:

(1)定价模式的差异。

几年前，国内报纸多次跟踪报道过因为刷卡消费的手续费率而产生的“银商刷卡风波”。银行卡产业是一个典型的平台型产业，中国银联作为一个电子支付系统的平台，将各个商业银行(包括发卡银行和收单银行)间的互联互通障碍给消除了。这个平台，一方面通过各种银行卡的发放与消费者相连，另一方面则通过POS机与商业零售机构相连。这个电子支付平台的建立，显然无论对于商业机构还是消费者都带来了安全便利的诸多益处。但是商业机构却认为自身所承受的手续费率过高而不断埋怨，尤其认为消费者这端承担了太少的责任; 因为发卡银行为了鼓励更多的消费者持卡消费，不仅免收年费和手续费，而且还推出各种奖励措施。

上述例子的中国银联对消费者补贴但对商业机构采用收取高价的方式，传统理论会认为这些措施采取了“掠夺性定价”或“限制性定价”等不正当竞争行为，但是，从双边市场产业来看，运营平台理所当然会对优势客户进行补贴而对另一边客户进行成本加价，这是无法采用简单的价格弹性分析便能进行解释的，而是要充分考虑其交叉网络效应的不对称性。在典型的双边市场上，倾斜定价是很常见的，通常对一边客户按成本定价，甚至给予一定的补贴，但对另一边客户则收取高于成本的价格。所以从这个意义上看，“银商之争”是不可避免的。

其他一些新兴行业也大多出现类似现象。在搜索引擎行业，许多运营平台企业为了提高搜索用户使用的便利性和准确性，往往投入大量的人力和物力去提高自身的搜索技术。但是，搜索用户并不需要为自己使用了这些服务而支付费用。在网络媒体行业，媒体企业通常免费或者补贴吸引大量消费者观看或者加入平台，但他们只会向广告商家收取费用。在网络邮箱行业，许多服务提供商必须投入重金来为邮箱用户增加容量、提高检索和个性化服务并解决垃圾邮件等问题。还有会展行业，那些大型展览的组织机构显然就是一个平台运营商，一边连着参展商，另一边连着参观者。有的对参展商会收取高额的展位费，但是却免费向参观者提供服务; 而有的参展商则相反，对参观者收取高额门票，却对参展商提供免费的站台。这些现象都难以采用传统理论进行分析，必须借助于双边市场理论来进行探索。但是，这种偏向性定价的平台服务也会存在较大的风险，这些免费服务可能会导致免费一方愈加习惯于理所当然地接受，一旦收费，则会毫无留恋地“抛弃”该平台。如163邮箱曾经对邮箱进行收费，导致大量邮箱用户流失。这种定价方式显然与传统媒体的定价不同。

(2)产品选择的差异。(www.daowen.com)

又如，传统的差异化竞争理论，难以被用来分析双边平台的产品差异。在双边市场的产品差异化研究中若将适用于单边市场的横向或纵向差异理论应用于双边市场中，由于两个市场的需求既不能分离分析，也不能简单叠加分析，则很难判断多个市场的产品差异化的具体形式。比如，Linux和Windows操作系统市场份额的争夺，要同时竞争应用软件开发商构成的一边市场，Linux提供更好的开发工具和服务，使得基于Linux开发的应用软件种类越多，有些应用软件甚至具备同时在Windows上运行的功能; 在从操作系统与大公司或者个人PC用户构成的另一边市场，由于基于Linux系统开发的应用软件种类数量和性能的增加提高大公司或者个人PC用户对采用Linux的预期收益，大公司或者个人PC用户将采用或者转向Linux的操作系统，应用开发商也越有信心愿意为Linux开发。由此看来，在双边市场中，一边市场的产品纵向或者横向差异化将对另一边市场产生影响。这种影响不能进行简单的叠加，更不能在割裂两个相互关联的市场情况下，对产品差异化进行研究。特别是，传统差异化理论的横向和纵向差异化形式在双边市场中难以判断。

(3)竞争模式的差异。

除了那些政府特许经营的产业，一般的双边市场的产业，或称为平台型产业通常也面临着激烈的竞争，即多个平台的运营商为争夺双边终端用户而在市场上厮杀着。比如，网上交易产业，亚马逊、淘宝和当当都是规模庞大的平台企业，它们能够为买卖双方提供琳琅满目的产品交易平台，这个平台网站具有目录导航、拍卖、交易、社区等交互功能，并可以帮助买卖双方快捷地对产品进行搜索、比较、议价、购买、支付和递送。搜索广告平台也是双边市场，广告商家通过平台展现自身的广告信息，而搜索用户通过检索信息时会注意到广告内容。双边市场在互联网的应用是非常广泛的，各类平台企业规模大小不一，它们各自都拥有自己的商家群体和购买者群体。在网上即时对话领域，QQ和MSN都是注册商家和顾客数量众多的网站。即使在政府特许经营的产业中，像在固定通信产业中，中国电信与中国网通之间的竞争，在移动通信产业中，中国移动与中国联通之间的竞争等，这些产业的竞争之所以显得眼花缭乱，学者们的建议之所以五花八门，很可能是由于这些产业的竞争模式和竞争策略，包括市场策略、差异化策略、兼容性策略、定价策略等必须在双边市场理论的分析框架下才能解释清楚的。因为对于具有双边市场特征的平台运营商而言，他们的成功依赖于能吸引更多的双边客户进入并使用它的平台，而不是寻求某一类客户的利润最大化。

在信息技术和软件技术等现代技术支持下，各类产业，尤其是现代服务业之间的交叉融合愈演愈烈，以至于很难清晰地界定某些产业。SONY通过数字技术进入摄影摄像器材产业; 微软公司通过操作系统捆绑IE浏览器的做法，打败了网景公司(Netscape)，成功进入网络软件产业; 电信公司通过网络资源优势与广电集团争夺电视平台; 音乐手机的出现对MP3市场的冲击等，这样的竞争主体跨产业跨产品竞争并获得成功的例子不胜枚举。这种交叉融合对于传媒产业、通信产业、中介产业甚至金融产品等现代服务业中的企业来说，既是机遇也是挑战。这类竞争行为与策略选择目前也难以从传统理论中得到指导，而双边市场理论很可能成为一种有效的分析工具。