信誉是忠诚非常重要的组成部分。在企业内部，不止是员工向企业做的保障一定要兑现，企业管理者向员工做的保障也一定要兑现。

某工厂老板在公司年会上宣布，今年公司产值达到3个亿的目标，年底之前更换老旧的机器设备。车间的员工听到这个信息很激动，这样一来，员工操作会更方便快捷，提高了效率可以赚到更多的奖金。到了年底目标任务基本完成，但工厂仍然丝毫没有更新机器设备的打算，生产厂长去问老板原因，老板说：“我看机器还能再用一年，大家坚持一下，旧设备也还是能完成3个亿产值的，不能浪费嘛！”生产厂长听了悻悻而归，厂区工作积极性瞬时下滑，甚至有几名员工已经开始筹划来年换一家日资同行企业了。

还有一家省级代理保健品公司，因为经营得当，赚到了比同行更多的利润，老板一时高兴向员工承诺秋季带公司全体员工去三亚旅游，并且每名员工还可以带一名家属，费用公司全包。到了初秋季节，员工们都在畅想着何时履行，老板却对大家说：“原定可以带家属，费用确实很高，公司也没有为家属谋福利的义务，所以这次旅行就不带家属了。”准备带上家属的员工顿时泄了气，早就跟家人打好招呼了，如今要怎样交代呢？后来虽然员工们也去旅行了，但很明显大家都不是很高兴，旅游的氛围差了很多。(www.daowen.com)

“人无信则不立”这句话对企业管理具有现实指导意义，企业管理者在向员工承诺时，一定要三思而说，不轻易许诺，一旦承诺，就必须要做到，不可失信于员工。古今中外，所有的团队文化都离不开团队负责人的个人魅力和精神领袖的影响。领导人是一个团队的核心灵魂人物，员工是以领导人作为标杆和榜样的，团队领导人一诺千金，员工的忠诚度都不会差，选好带头人，至关重要。